[抱怨] 为什么会不知道那是月饼

楼主: endouharuka (千曜)   2014-09-09 12:44:57
第一次在CVS发文 手机排版请见谅
正文以下===
28号在OK订了月饼礼盒想说给娘家的人当中秋礼
想说方便所以就使用了A订B取
A店的店员有跟我说节前会到
但是当我上星期五去B店取的时候
店员居然说没有…
后来找了半天,也打给店长询问才知道星期四就进了。
而且月饼居然就放在要卖的各种礼盒的礼盒区……
当班店员说:包括店长都没人知道那是什么。
包装侧面明明就有品项名称,就算进货单上没标示"预购"中秋DM上也有,为什么包括店长都
不了解…?
作者: misa0519 (死硬派)   2014-09-09 12:47:00
如果是常温礼盒上面没特别标示的确会跟单店贩售搞混Ok我不太清楚他们进货的品项是否会有标示是预购但如果都不标示,可以建议公司改进,建议不要告知客服门市名称不然公司会把责任赖给店舖,问题不会改善。
楼主: endouharuka (千曜)   2014-09-09 12:50:00
以这支品项来说,他的侧面的确有标品名
作者: misa0519 (死硬派)   2014-09-09 12:51:00
因为常温商品有时候也不是店家决定,公司要你卖就自己送来,所以店家可能也分不清楚。
作者: yewa45 (攸见。.....请小心心脏.)   2014-09-11 01:52:00
曾在莱尔富预购过冷门的场刊.结果他们在架上找到预购品= =幸好一般人不迷宅宅的活动才没被买走...不然还得再预购一次(市面上不卖那东西的)
作者: expury (ao6x87)   2014-09-11 12:30:00
ok的员工很多都雷阿
作者: Desirefly (迪斯艾爾‧飛)   2014-09-11 21:07:00
有遇过某网购的预购商品被店员上架卖
作者: tiayafu (R.S)   2014-09-13 11:48:00
大智通进货单很明显标注!建议客诉要求B店门市赔款~不过未登陆商品能卖出去也很厉害

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