Re: [问题] 7-11交货便强制要用新的箱子?

楼主: prechi (w)   2014-06-18 09:15:55
今天寄交货便果然碰钉子了。
距离我上次使用交货便大约两个月左右(所以不知道规定改怎样了)
走进小七操作i-bon打印单子~旁边柜台传来店长交待店员的声音....
“反正客人来你就跟他说现在公司规定只收专用袋子跟纸盒...”
店员指着我手上抱的箱子(yahoo网拍购物中心小箱:http://ppt.cc/sQdO)
问说:“那yahoo的箱子可以吗?”
店长看我一眼说:“不行,一定要公司的,你看昨天下公告的(挥舞单子)”。
于是我请教店长我应该要怎么做…
他拿出专用袋跟纸盒(薄薄纸卡那种,也颇小),要我把箱子拆开再装,
我表示两种可能都装不进去…
然后他说:“那你就拆成两件寄吧!!不然司机不收的话,你还是要来领回去啊~”
当下心理murmur~搞什么东西!!两件不就跟宅配一样钱了?!
之前规定必须使用箱子才收已经有点麻烦,但还可接受…
现在一样价钱只能寄这么小包小箱,盒子还这么鸟!!实在是很呕>"<
话说回来,店员也只是奉命行事…我也只能选择放弃小七。
所以目前的规定应该是无法使用自备的箱子喔!
(至少林口长庚附近某小七不行)
话说,前一天寄全家店到店野让我惊吓到。
家里刚好有全家专用纸箱,想说重复使用一下…一大箱$60!!!
相较之下今天一整个不想寄小七了= _ =
※ 引述《givigan (天晴空)》之铭言:
: 在
: #1Jc8q0Cq (e-seller)
: 看到的
: [情报] 7-11 7月1日起 强制用交货便
: 文章网址: http://ppt.cc/on54
: 跟据下面推文是说
: 有个7-11店员跟顾客说
: 7-11准备要推出新的箱子 (不是那个袋子或是那5元的纸盒)
: 之后强制要用箱子 或 袋子 或纸盒 反正只能跟7-11买
: 不能用自己自备的
: 我觉得不太可能
: 但是7-11现在上面的人常常出怪招
: 有些门市人员消息还没搞清楚 就会随便放
: 想说CVS这边比较多资深员工会出没
: 所以才来这边问看看有没有相关的消息@@
: 至于客服什么的
: 只要消息还没正式公告出来 都会跟你说没有= =
作者: FATTA5566 (问题真的很多)   2014-06-18 09:44:00
早该离开小七了,越改越烂,不管是服务还是鲜食
作者: amber713012 (起司口味毛毛虫)   2014-06-18 10:38:00
自备明明就可以阿!
作者: ShuiLing   2014-06-18 10:56:00
看店家吧
作者: chiaolin (joe)   2014-06-18 13:54:00
那种烂纸盒根本装不了啥东西
作者: ggl12two2 (A子)   2014-06-18 14:20:00
全家箱子要13元喔
作者: a126963138 (翔)   2014-06-18 14:26:00
可收,请客诉
作者: chris740211   2014-06-18 15:23:00
不建议用到客诉,现在大家都很混乱,也不能全怪店员。我这边的店也是这个司机不收,换个司机又愿意收,店家也觉得很无奈。体谅一下吧,过一阵子应该会比较稳定。
作者: vaio5566 (卖肉56)   2014-06-18 15:49:00
我刚刚才寄欸http://i.imgur.com/CuvOk16.jpg用的是一般纸箱,若是7-11的那种纸盒根本没保护性
作者: sloy03 (该努力了)   2014-06-18 16:59:00
看店家,昨天用自备纸箱寄可以!
作者: annwang (kohen)   2014-06-18 20:15:00
请那位店长将同报再仔细看清楚,自备纸箱是可以的.同报上也有可寄件及不可寄件的图示,仅有袋装限用专用袋,若有争议,有耐心的,可请店员打客服确认.
作者: HScarpetta (小珮)   2014-06-18 20:22:00
其实收不收都取决于司机...他不收门市也没辙
作者: annwang (kohen)   2014-06-18 20:34:00
只要合乎规定,司机没有理由拒收,重点在于司机有清楚规定吗
作者: hhi0531 (小伊)   2014-06-18 22:24:00
全家没有规定要箱子,用塑胶袋包也可以
作者: asdewq ( )   2014-06-19 04:36:00
看推文,所以其实7-11还是可以用自备纸箱?
作者: doodo1357 (布)   2014-06-19 12:39:00
应该客诉 但不是客诉店家店员而是公司 客诉能让小7知道蒐集客户使用经验 进ㄧ步调整政策 客诉并不ㄧ定不好
作者: vesmia (女婚摄柚柚)   2014-06-19 18:59:00
我今天还是用自备纸箱寄 我附近的2间门市都可以
作者: pearlili (水果)   2014-06-19 21:41:00
原PO不知道能否帮转到e-seller版呢? 好多卖家都很关心><Thanks!!!
作者: skyloafer ( )   2014-06-20 03:50:00
可用自备纸箱。但不得超过45*30*30。然后不能两个小纸箱黏一起。

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