[问题] 礼券购买配上悠游卡电子发票的发票金额

楼主: royhsia (转档真是大哉问)   2014-06-11 17:49:34
http://i.imgur.com/6E0A1VT.png
如图,我之前去小七买水,要用一百元礼券付帐,所以买到超过一百元,剩下的用悠游卡
付,并把电子发票存在悠游卡。
可是我今天在对帐的时候才发现电子发票上的金额竟然是总价 106 元。并不是我所想的
扣掉礼券一百元剩下的 6 元。
目前还没有查悠游卡上的扣款纪录,似乎只有小七的付费印三天前纪录那个方法与悠游卡
的这个网站 https://ezweb.easycard.com.tw/eccl/ 配读卡机可以查。
想请问一下,如果真的是店员设定错误导致他收了我的一百元礼券,又多扣我一百元悠
游卡金额,这样我有什么样方法可以讨回我的钱吗?
因为我又往前翻云端发票 app 读取出的电子发票纪录,我总共有三笔都是付了礼券但发票
上仍是写一百元多元的消费。
作者: casko (^(oo)^)   2014-06-11 18:11:00
发票不会显示悠游卡资料吧!不管有没有扣款
作者: operaghost (歌剧院之鬼)   2014-06-11 18:40:00
你要不要去看一下明细,应该会写礼券支付100悠游卡支付6元不清楚云端的会不会看到不过门市端的明细应该会显示
作者: rm6y72 (橘子)   2014-06-11 20:22:00
你买一百多当然显示消费一百多,明细应该会有一行收费方式
作者: barttien (田园城市(BART))   2014-06-11 21:06:00
去ibon查悠游卡纪录是最快的方式
作者: HT2 (欧吉桑)   2014-06-12 15:37:00
可以,业务=>电子发票存根联查询=>卡号查询=>悠游卡这是店员端收银机画面,请他看你最近的消费,然后记下交易序号,去补印明细不过,要确定是那一台收银机,才能这样做
作者: maskcat (猫妆)   2014-06-13 01:02:00
去捷运站也可以印悠游卡交易明细但更贵 印象第一张20元(?)7-11应该是总结金额106元 (所有支付工具加起来要106元)
楼主: royhsia (转档真是大哉问)   2014-06-13 09:36:00
感谢说明

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