事情是这样的
刚刚去7-11打算用礼券消费
看了一下饮料区
有个活动牌写5/28~6/24午后红茶第二件6折
所以我就拿了牌子后面的午后红茶2罐
结帐时拿了100元7-11礼券
并出示手机条码载具
告知发票要存在载具里
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店员:现在礼券只会找余额卡喔
我 :OK
店员:一共78元 (先刷了我的手机条码载具,之后拿出一张余额卡,做存入余额的动作)
我 :咦 这不是第二件6折吗
店员:只有果汁系列喔,像午后红茶的柠檬红茶
我 :那牌子后面放的是....
店员:因为柠檬红茶都卖完了,补上原味红茶
我 :.... 那可以退吗
店员:(一阵尝试) 因为..余额卡里面已经设定余额剩22元,你又是用手机条码载具..
我 :那...会很复杂吗
店员:ㄜ..我试试 (又是一阵尝试)..如果你是用现金就很简单
我 :嗯..好吧..那这次就这样吧(默默转身离开)
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虽然已经离开店了..其实我只是想问
像这种情况真的很难处理吗??