我们已于过去几个月陆续更新adobe, windows server和papercut(打印张数控管软件)
目前归纳有两个可能的问题:
1) 打印机打印纸夹误跳至手动纸夹(照理是自动纸夹), 导致所以job都被block住
2) papercut对打印机状态的update很不即时
关于第一点我们已和厂商向hp反映能否从软件上直接disable手动纸夹
第二点我会再向papercut的厂商反映, 或许印pdf的问题也和打印机控管程式有关
下次若打印机有问题, 可以即时与助教反映, 现场解决问题
谢谢大家一起帮忙!
219ta
※ 引述《squirre1 (squirre1)》之铭言：
: 我觉得打印机打印的失败率还是满高的
: 最近一直有在用 但是还是多少有点问题
: 1) 有时候会按下去打印了，但是就是没有东西出来
: 看一下 控制台->打印机 的状态
: 印的文件就会显示“打印中”但是就是卡在那边 资料可能只传了一半但是就是不会动
: 2) 有时候则是在windows的pdf reader里面打印时打印机的“内容”那个键按了就当在那
: 这样就无法改变成双面之类的了（不确定这种状态下能不能印）
: ※ 引述《gobaby1987 (老了)》之铭言：
: : 各位同学好
: : 之前一直有听到同学们说204的打印问题
: : 助教们已于今日更新过204的电脑
: : 想请同学们协助测试
: : 若有碰到打印出问题的状况 请于此篇底下推文
: : 说明是印什么类的档案(word, pdf?) 打印设定(双面或单面, 是否有一张打印多页?)
: : 以及是在哪一台电脑上打印
: : (电脑名称请见开始->我的电脑右键进"内容"->电脑名称页面中的"完整电脑名称")
: : 烦请同学们在此篇底下推文回报 一起协助助教改进系统
: : 非常感谢!!!!!!!!!!!!!!!!!!
: : 219TA