[感想] 医生缘?不,是信任问题

楼主: gentlwind (ㄉㄊ)   2014-04-04 08:11:49
患者:我这个是不是撞到?
医师:基于#$^@&^$&*(O($#$@%#@!$!@#$@#%^,所以我们应该要判断“不是撞到”。
患者:可是之前的医师说是韧带发炎。
医师:因为这里按压会痛,不能排除发炎,但是*%$*((^(&*%)(&*,所以针灸热敷推拿之
后这边要敷药。
患者:你要针哪里?
医师:主要是这条经络上的穴位,如果你怕针,可以针少一点。
患者:可是之前的医师只针前面这里,而且他连摸都没有摸,就知道我是拉伤。
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#$^%&^*&^*()&*(())*(_*)_(*+*()&_^#$#@$%^$^%$*%^&(&*
患者:(大叫)为什么针会酸!我之前针都没感觉!
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信任你的患者,就算吃了药更不舒服也会回诊。
不信任你的患者,你医得再好也会被埋怨。
有时候是我们自己尚且无法得到信任(不够老、话术不漂亮等等),
有时候是患者自己的心魔作祟(这时你就要感谢上苍斩断这孽缘了)
作者: ccc99188 (.)   2014-04-04 09:56:00
不够老XD
作者: chihfeng104 (叮当猫咪)   2014-04-04 16:41:00
话术很重要,话术包括解释时用患者易了解的用语最后一句患者的反应我在临床上很常听见,这时可以跟患者说针灸有酸感效果更好,这样可以很巧妙的避开同业间攻击的用语,且患者也会觉得你很厉害
作者: jaecolin (燕)   2014-04-04 18:27:00
不够老
作者: paipipi0123 (Mr.White)   2014-04-04 23:49:00
话术重要+1

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