[问题] DVD/RW磁盘机变成CD光驱

楼主: nonsweet (不甜)   2015-10-15 23:40:18
1.机种(请PO型号):
HL-DT-ST DVDRAM GHC0N SCSI CdRom Device
(Acer电脑主机本身内建的光驱,非外接式)
2.片子/来源
(片子请PO出光盘相关资讯和描述空片外观,档案或是影片请尽可能说明清楚):
一般CD及DVD空白光盘
3.烧录/读取速度:
目前无法使用烧录功能,所以不清楚
4.使用软件(注明版本):
Windows 7内建烧录功能
5.提供PC配备
MB(主机板型号厂牌):
POWER(厂牌瓦数):
作业系统(Linux, Windows, MacOS 版本):
电脑年龄(刚组好的电脑 或是用一阵子变这样):
公司刚配发约2个月的Acer套装电脑,型号现在忘了,
作业系统是Windows 7
6.错误讯息或症状详述(可以的话请附上详细过程):
1. 进入我的电脑后,光驱名称从“DVD/RW磁盘机”变成“CD光驱”,
无法辨识空白光盘使用Windows内建烧录功能,但可以读取一般内有资料的
CD及DVD光盘。
2. 点选右键->内容,没有“烧录”标签。
3. 更新光驱驱动程式无效。
4. 进入HKEY_LOCAL_MACHINE跟HKEY_CURRENT_USER查看与光驱机烧录相关
的机码,都与其他正常同机型电脑的设定相同。
5. 重开机N遍了也没有恢复。
6. 接了3台不同的外接式烧录机,一样通通被辨识为一般光驱,但这些烧
录机在其他电脑使用正常。
7. 试过Windows 7的系统还原功能,将电脑还原到前一点,但是没有用。
7.发问前做了多少功课.请先说清楚
(参阅"[心得] 买来了烧录机之后的二三事")
有上网google寻找可能的解决方式:
https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/314060
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=493&t=1829033
但目前问题依旧,希望有人可以提供其他解决方式,
我个人怀疑有可能是系统问题,加上电脑才刚使用1、2个月而已,
硬件应该不会这么快就坏掉吧...
目前还没有尝试重灌,
希望在重灌前可以先试试其他可能的方法,谢谢大家~
作者: hclee524 (=没命的彼特猫=)   2015-10-16 18:57:00
还在保固内建议直接送修
作者: lightwings (L)   2015-10-16 20:48:00
询问贵公司的MIS吧

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