[请益] 外接式光驱的装置无法被电脑主机查知

楼主: Kermei (one)   2015-01-12 15:02:41
我不确定本文是否符合本版文章性质,但因为情况紧急,请恕我打扰版上各位专家了..
电脑系统:XP
外接式光驱:PIONEER DVD-RW DVR-XD10 USB Device
我的笔电使用5年了,原本笔电本身的光驱已故障。所以我买了外接式光驱,
像随身碟一样用它的USB接头接上后,外接式光驱就会被电脑主机读取,我要烧光盘
或读光盘就可进行。
但今天早上我插上外接式光驱的USB接头到电脑主机的USB插孔后,点选“我的电脑”
却再也不会出现光驱(F:)的图示了。导致无法使用外接式光驱。
PS:电源..等等都应该是没问题的。
症状:插上外接式光驱的USB插头后,桌面左下角会照以往一样出现“已插上USB装置”
的绿色箭头图示;若要“安全地移除”它,点选绿色箭头后,“安全移除”程序
也照常进行。但就是“我的电脑”画面中不会出现外接式光驱。我重开机试了好几次,
症状相同。
对了,点选绿色箭头执行“安全移除程序”时,画面中该光驱的代号前方,有异样:
出现黄底黑色惊叹号。我点选内容。向各位说明:在“一般”资讯的“装置状态”说明栏
告诉我说:
======
Windows成功加载这个硬件的装置驱动程式,但是找不到硬件装置。(代码41)
请按[疑难排解]启动排解功能。
======
PS:[疑难排解]无法解决我遇到的问题。
我自己分析:我的avast防毒软件昨晚扫毒时,扫完告诉我在windows或是systems资料夹中
有个危险程式必须“删除”。印象上好像是叫UBHELPER.???(副档名忘了)或是USBHELPER
.???于是我就照avast说的按“确定”让avast删除这个“危险程式”。然后按照avast的指
示让其执行重开机(所执行的重开机,进行的是深层的重开机)
我的怀疑:会不会是avast又出包了(好几年前出过一次包,害我删除正常程式,导致少了
部分所幸无大碍的次要功能;只是后来没再出包

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