语言是一门学问，但聊天可能不是这么一回事。当我们在写一篇文章我们会重视内容、重
视结构、重视逻辑，但当我们开始与人聊天时，所谓内容、结构或是意境的重要性可能降
到剩30%不到。也就是说，每十句话里面可能只有三句是重要的，而剩下的超过七句话就
是废话或笑话。而这七句废话或笑话，可以说是这段对话漂不漂亮的最重要关键。如果说
内容跟逻辑是一段对话中的灵魂，那废话或笑话就是这段对话中的外观。有漂亮的外观才
能吸引别人来了解灵魂。
废话或笑话基本上是不讲逻辑跟内容的，它们重视的是情绪的渲染力，同样的笑话配合有
起有落的音调或是夸张的肢体动作就会有不一样的效果。所以常常有人说想要学怎么跟人
聊天，可以去学脱口秀演员。
前提说完，我们来讲正题：网络聊天。在网络聊天中也是聊天，也就是说，不太需要重视
逻辑或内容，但是网络文字聊天的困难在于无法像讲电话或是面对面聊天一样，透过声音
或是肢体动作表达情绪。我以前不喜欢用网络文字聊天，就是因为觉得网络文字聊天没办
法传达情感给对方。很多恋爱教练在教网络聊天的时候会说当网聊到了一个情绪高点的时
候就可以打电话给对方，理由也差不多，这是完全正确的。
但不是任何时刻都适合打电话聊天，很多时候对方不一定会想接电话，可能他刚好有事在
忙，反正不管怎样有时候打电话去给对方就是不会接。而且比较麻烦的是我们这样贸然打
电话过去，可能会让对话的情绪冷掉，要重新炒热聊天的气氛也是蛮麻烦。另一方面，不
管有没有打电话，网聊所占的两人交流的时间应该都有超过80%，也就是说有八成的交流
时间应该都是在网聊上。所以学会网聊就是很重要的一件事。
关于学习网聊，我花了蛮多的时间在上面，看书也好上课也罢，总之就是费了许多功夫在
这上面，后来总算是给我学了一招半式。开课当老师也许有困难，但当作资讯分享一下也
还算有资格，于是稍微整理了一下我的心得写成文章。给大家看看希望可以帮助到大家。
我认为网聊最粗略来说可以分为两个大范畴，分别是【进攻】与【防守】。一段好的网聊
应该有的样貌就是攻守有度，该进攻的时候进攻，该防守的时候就防守。在不考虑例外状
况下，凡是【你】作为主体的句子就是攻，而【我】作为主体的句子就是防守。
举例来说，邀约的“你周末有没有空？”或是评论的“你好可爱”我们都可以当作进攻的
语句。而分享的“我上礼拜放假去了台东”或是告知的“我这礼拜要去上课”之类的就是
防守的语句。
所以我们现在可以画出一个四象限图来表示在网聊时会发生的图，分别是【你攻他攻】【
你攻他守】【你守他攻】【你守他守】。这个四象限图可以大致分类我们在网聊中会呈现
的四种状况。让我们接下来一一认识这四个象限。
第一个象限是【你攻他攻】，这个情况蛮少见(最常见是在007电影里面XD)。比如说，当
我们传给对方一句“你很可爱耶”然后收到对方一句“你也很帅呀”，或是“你周末有空
吗？”然后对方回“你想约我吗？”之类，都可以算在这一个象限之内。通常会发生这样
的状况就是双方两情相悦，或者是桃色陷阱。如果我们碰到这种状况，然后又可以“百分
百”确定对方不是诈骗或是渣男或绿茶婊，那这个地方基本上可以当成是一个绿灯讯号，
油门踩了就上吧。
第二个是【你攻他守】，这应该算是最普遍的状况了。当你对对方做了一个评论或是对他
提出一个问题，他平实地回应你，然后不带有情绪或讯号，都可以算做是【你攻他守】。
举例来说下面这段对话。
A:“你的照片看起来蛮高的耶”
B:“谢谢，不过其实只有164”
A:“那不知道你是身材比例太好还是朋友太会拍”
B:“朋友是神摄手”
当我们碰到这种情况时，通常可以选择继续攻。也就是说，继续以对方为主题去聊。因为
其实大部分的人都只对跟自己有关的话题感兴趣，所以我们可以多去学习如何从对方回话
的关键字中开发出更多话题，让对方在跟你谈论他自己的时候感到开心，这样就是一个成
功的进攻。我看过几本讲沟通或关系的书里面，都有共同提到一点就是“人们会喜欢让他
们喜欢上自己的人”，而这就是【你攻他守】的主要内涵。
第三个象限是【你守他攻】，如果你碰到了这样的状况，那也许可以恭喜你，表示对方对
你很有兴趣。或者是你要小心点，也许对方是诈骗集团。当对方对你发起进攻，想聊跟你
有关的话题，你可以防守，他问什么你就回答什么，不多也不少。一方面可以探探对方的
虚实，到底是对你有兴趣还是诈骗集团，或是渣男绿茶婊
另一方面也可以了解一下对方的抗压性和聊天能力。因为我既然认为以“我”为主题的话
算是防守，其中一个理由就是以“我”为主题的话非常容易句点。所以说当对方进攻而你
防守，也就是你给他句点，这对他来说就是一个考验，而这就是进攻方必须承担的压力。
如果他能够通过这个考验，那至少你比较不用担心他在聊天方面会有什么障碍。
第四个象限是【你守他守】，这是最糟糕的状况，因为这代表两个人都只对自己的事情感
兴趣，想要让自己成为话题中的主角，这种对话通常持续不了太久。这种对话形式会长得
像以下
A:“我觉得…”
B:“可是我觉得…”
这样聊天很像在讨论公事或是政治，以发展一段关系来说非常没有帮助。所以我建议大家
如果碰到这种状况，可以及时结束话题。等待下次看是要自己发动进攻还是等对方发动进
攻都可以。
【结论】
认识网聊四象限的好处在于了解彼此的聊天处在什么情况。通常一段健康的关系中的网聊
会在这四个象限中跑来跑去，所以了解目前的聊天处于什么象限该如何应对，可以帮助我
们在网聊中更自在，彼此的相处也会更融洽。
然而，除了这四个象限之外，网聊中还有很多例外状况。这是很正常的，因为这是现实世
界。关于例外的状况如果大家有兴趣我之后也会再写篇文章来跟大家分享。希望可以帮助
到大家。
这篇文章有点长，谢谢大家耐心观看。