性别:
女
问题类型:
其他
自己个性:
偏活泼 对于新人都是主动亲近
对方个性:
(若是追男追女，请注明双方如何认识。如同班同学、同事、社团、街头搭讪......)
1.问题背景:
约几个月前部门来了一个新人 年纪30以上
刚来到部门时我被指派教他东西
我个人教新人时 除了讲解操作 也会讲由来
我讲话又比较快
有被这位新人说 你讲这么快我听不懂
但之前教其他新人并没有这样的问题
当天晚上另一位同事建议我先不要跟他说那么多
他觉得这个新人可能学习状况比较慢
（以下新人简称A）
期间 A 遇到问题时 都会发问
但是每次的问题几乎都讲过了
一天一个问题可以问到五次以上
请他写笔记 又好像是敷衍我们写一下
之后笔记都乱丢 也不会拿来看
到后来我有点不耐烦
本来都是我亲自操作给他看然后讲解
后来我就一边做我的事情一边口述
请A照着我的步骤做
有次我更跟A说
“你遇到这个问题时
应该先从看是不是某步骤做不对
而不是什么都没检查
就找人帮你”
当时他连回答都没有 让我感觉很差
还有一次一个非常急的case 一早给他
到晚上下班 夜班来了 发现A都没有做
后来我们问为什么没有做
他就以口气非常差的态度回
“啊你们都在忙啊 我也不会不知道要问谁”
同事后来跟他有沟通过 此事才平息
之后后来放手让A做
他放假时是由我接他的工作
发现他时常犯错 导致我工作之余还要收烂摊子
我与同事讨论后 传在群组跟他讲
还用三明治的沟通法
先称赞他 再讲他错在哪 接着再称赞
换来已读的回应
同事跟他说这样很没礼貌 A就说放假不想接工作讯息
爆发点是 上述的错误一直发生 且都是严重的
我自省可能发群组让他没面子
而且我年纪小他很多 友人表示有些人会觉得没面子
我私底下传讯息给他
他还是一直已读我
第一次已读 我问
“知道自己哪里有错吗 这很严重”
已读
“你一直不断已读我是表示你已经懂了并且不会再犯错了吗？”
到了晚上 A回
“不小心的疏忽你有必要一直在休息时间打扰我吗？还是你认为我是故意犯错？咄咄逼人
很好玩吗？”
后来 之后对我态度都是很冷淡
中间其他工作跟他反应做错 他连鸟都不鸟我
老板发现他手法有误 只是叫他以后不要碰这个
2.目前状况:
那位同事对我很冷淡 无视
我也不知道怎么跟他沟通
3.我的疑问:
我想跟大家交好 不愿与人争执
释出善意 却屡屡遭冷淡对待
本想开开心心的跟同事相处
跟其他人相处都是很愉快
这位同事的事情 更让我委屈
友人叫我不要跟他对立
我的想法只是想就事论事 做错事情我就是跟你说
没有针对的用意
直到现在 我还是不懂自己为什么遭受到莫名其妙的冷淡回应
想知道是不是我的沟通方式真的很不对
这次的事情甚至让我很排斥教新人
很怕再遇到这样 让我很受挫
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各位的留言我都有看 非常谢谢
我在后期他问同样问题时
还是稍稍有不耐烦的说为何不写笔记呢
反省后想释出好意 却遭到冷淡回应
今天也跟领班聊过 他认为我不用贴他冷屁股
只是我还是出自于希望大家同事都能开心相处这样