当了一个多月的公关，我发觉今天才上到所谓的核心课程
一方面也是因为我身为一个干部，有带桌的业绩压力
才有机会上到核心课程，不然我看就算公关做到死还只是会炒气氛和做桌面
所以，压力伴随成长，果然所言不虚
值得注意的是，核心课程没有所谓的课表，通常是按照长官的kimochi（奇檬子）
他爽上就会一股脑地帮你灌顶，所以兼职的公关容易miss掉某些核心课程
那这样真的很可惜！
此次课程由我们组上两位副总级的资深公关上课
（一组当然只有一位副总，另外一位是之前当过副总的协理）
上课的内容主要以如何当一个优质公关以及如何开发客户为主，
但我发觉这些道理用在人际关系，甚至是把妹
其实也顺理成章。
首先，副总点出了公关不成功的原因通常分为以下三类
1.自我意识太强：没有把自己归零
2.默认立场：通常是指对客户/对方/女人的情况默认立场，
例如，对方的工作是打零工就认为她经济状况不佳，
在公关这一行，很多时候会遇到对方的试探，
如果你完全相信对方所说的，那你常常会自己打抢自己
3.对上不信任：没有把自己及客户的状况积极回报，等到事情壁空（台语）
通常已经是代志大条了，谁也救不了你，只有离职一途
进一步来说，做为一个干部和一个公关，最大的差别在于
干部有业绩的压力，要有带桌、开发的能力
然而，客人带不带的进来
简单来说，就是你和对方的
●交情够不够
●你们之间的互动、相处有没有fu、感觉到不到位
客人愿不愿意来店消费挺你，其实不脱这两大因素
至于如何做到这两点
其实就是一句话：
有没有实际关心的行动
言下之义就是，
“你有多重视对方，对方就有多重视你”
据副总讲，女人（其实我觉得不只是女人）不喜欢废话一堆
她们不会鸟你说了什么山盟海誓、甜言蜜语
你以为真的那么容易灌迷汤吗？
特别是那些玩咖或美女，听到可能耳朵都快烂掉了
她们在意的是“关心的行动”
请注意是行动，因为那是你关心她最实际的表示
这个关心的行动是包含了你的贴心和细心的观察而能满足她的需求
当然，你可能会觉得说来容易，
但我仔细一想，做起来其实也不难
看你用不用心而已
像我直属的副总就是个中翘楚
他除了是耍“小白目”（呛+当+幽默开玩笑）的高手之外
他那略带奸诈的小心机其实是来自于他非常重视客人开不开心
以及非常用心的纪录每个客人的小细节
他纪录客户习性的笔记本足足有厚厚一叠
例如，客户习惯将卫生纸放在身边，是因为她容易流手汗
客人爱点什么歌，下次客人来的时候，就先把歌点好……
种种钜细靡遗的小细节都纪录下来，除了可以让客人感到贴心之外
也可以成为你们下次互动的切入点
当你的切入点越多的时候，客人会容易对你印象深刻
这样的细心，用在网络上的陌生开发，
可以每一句话都暗藏玄机
因为，你每一个互动的目的都是为了暸解对方的
生活背景、作息时间、兴趣嗜好、经济状况、交友状况
对于这些细节的掌握，除了可以为你“关心的行动”提供材料之外
（你的目的是从言语要发展成行动，制造见面的机会→例如，探班、“顺便”的拜访）
很现实的是，也决定谁是你要的客户
总之，开发客户的大方向是要懂得在言行举止上塑造自己的格调
让人家认为你是在拼一份事业，你是有上进心、有理想抱负的（事实上也是如此）
从而让对方主动想帮妳，而不是妳开口央求对方（所谓的格调）
这样的格调塑造再加上关心的行动做到了具有“不可取代性”
那么，无论是开发客户、人际关系甚至是把妹
即使不能无往不利，我看也不远了！