1. id：ifoundit
2. 合购文标题＆日期： 标题 [衣饰] V领羊绒针织衫-直寄/邮寄
时间 Thu Dec 14 21:41:45 2017
　 3. 简短理由：没填退款回条，影响全团进度，造成困扰
　 4. 说明：01/03 18:24 主购发退款通告信给团员
信中告知01/04 14:30为填写退款回条截止时间(合购文有写20H)
˙若有退款需20H内填妥退款回条
˙跟团后至结团前请至少12H上站一次，以免漏收通知信而延误团务进度
以上两点是本团团规，且团员在跟团填防呆题时就知道的，
退款回条填写时间我也给足了20H
01/04 15:00 主购查询，团员没填退款回条，延误团务，造成困扰属实
15:07 主购发报黑信，并通融若在01/04 19:00前完成补填就不报黑
通融时间过了，团员依然没有填回条
01/05 11:21 因主购要去邮局无折退款、统计退款与代捐款金额，不想
为了一个团员再花一倍时间与心力处理，直接打电话给团员
11:27 团员补填完成退款回条
11:28 团员来信道歉，表示以为自己有填了就没再注意
5. 是否已在三天前通知对方将提报黑名单：是
第一次写信给对方通知要黑人的日期：2018/01/04