1. id:maisiesu
2. 合购文标题&日期:
作者 smallsix (我需要防小人) 看板 BuyTogether
标题 [衣饰] 墨小楼全馆-直寄
时间 Wed Aug 2 15:04:57 2017
3. 简短理由:
未看清楚g单、关心自己的汇款金额,却不顾主购在忙不方便接电话
多次来电打扰,并未经同意在恰特版公开主购个资、信件内容且恰特
讨论文中多处刻意曲解主购意思
4. 说明:有点长QQ 请大家耐心看
我们这团墨小楼是全馆团,8/6发汇款通知的当日也在站内信中附上
g单,并在通告信中特别提醒团员汇款公式、各种资讯都在g单上
请各位团员认真阅读。
g单公式中清楚载明公式如下:
一阶款式*批价*4.5+运费一件2*4.5+5 二阶国际运费
而团员们纷纷于8/8号前汇款完毕,接下来便进入漫长的备货期
8/22集运收到后跟我反应墨小楼店家有多达十件寄错
主购除了与卖家集运不断联络、核对外,为避免团员们不知道团务最新
状态,也有寄通告信告知每位团员等款式问题解决,就要开始秤重、算
国际运费、跟团员收运费,并感谢团员的耐心等待。
9/5掌柜回报各团员重量,我也在当夜更新至g单并计算运费金额,并在
和集运核对后于9/6凌晨发通告信告知团员要收国际运费。
该团员于9/6上午来信表示“不懂为何要补汇款?”、“当初直寄公斤数
不是都算好不会变吗?”并要求我详细说明。我回复:“8月开团至今根本
还没跟团员收过国际运费,并告知:“此团为全馆团,主购不可能猜得出
每个团员的重量进行预收”且为了避免误会团员的意思请他回信再说明的
更详细些。
该团员回复:
1.他之前跟的团几乎都直接收国际运费、很少有补汇
2.表单上面有直寄公斤数,实际上也是可以先大概预估的
但我认为他团习惯与本团无关,更何况公式跟通告信都有清楚告知本团为
“二阶段汇款”,且表单上的直寄公斤数根本是9/5才更新上去的,显示
这位团员根本没有关心团务,因此在信中写明上述理由并告知会报黑
该团员在当日中午时略过站内信这个联系管道直接打电话给我,当时我多次
告知“现在不方便讲电话”但该团员沉默一下后却单方面决定要“现在就
讲清楚”,不断告诉我这样就报黑太夸张、还不断拿别团经验来压我。
我被卢到受不了便跟她说:“我们上恰特给有经验的版友公评,如果多数版友
认为我这样报黑不恰当,我就不报黑。”(注:我并没有答应他可以公开团务信
及我们之间的对话)
团员在晚间七点多于恰特版发文#1Phzg7x6 文中不但谎称主购没在公式写要
“二阶段付款”,更在截图中公开主购的个资、团务信内容、我与他两人的
对话内容。此外在留言中谎称“主购答应他上恰特发文就不报黑他”,还在
我留言反驳后继续说谎,并要我“不能现在才改口~~~”
且在po文后约晚间八九点又打电话来骚扰我(再次不顾我说现在不方便),一
直凹我不要报黑。
这次的报黑除了希望让该团员能稍有警惕外,也是希望能让其他主购作为收单
的参考,祝大家开团能顺顺利利QQ
在此也感谢其他有好好关心团务的好团员,以及当初在留言帮我加油打气的各
位版友:)
5. 是否已在三天前通知对方将提报黑名单:是
第一次写信给对方通知要黑人的日期:9/6