[黑人] 跟团者:st87328-PC(2017/05/16)

楼主: rst220 (Teresa)   2017-06-20 00:33:29
1. id:st87328
2. 合购文标题&日期:
作者 rst220 (Teresa)
标题 [综合] 爱康卫生棉-直寄/虾皮/PC
时间 Tue May 16 14:20:02 2017
  3. 简短理由:没考虑清楚就跟团,事后反悔怪主购,
并且默认立场,担心主购会不退款
  4. 说明:
5/29~团员来信抱怨,说主购〝给团员的感觉不太好〞
1. PC原本说下标99元,后来改成下标实际金额,
└→看到闲聊区有主购反应,PC团员的商品被弄丢,
考量到商品遗失的赔偿问题,改提供团员可下标
2种卖场,一个是原本的99元卖场,若商品遗失,
主购只会退PC拨款的99元,或者是实际的商品金额,
没有强迫团员必须下标实际金额,团员自己选择
下标实际金额后反悔,抱怨主购。
2. 退款要扣手续费,退款时间不确定实在令人担忧,
"多次来来回回??",〝而且直接感觉被扣款〞
主购有提供邮局无折存款,团员自己选择要跨行转帐,
事后反悔,抱怨花了来回2次转帐手续费,原本合购文
内的流程图已告知,PC拨款会较慢,团员想免运选PC,
事后反悔,并且在电话中告知,就是害怕主购会不退款。
3. 原本说好要买全新纸箱的,改成用爱康纸箱
主购误判爱康卫生棉体积,以为9元杂费够买纸箱,
实际装箱才发现,购买数量较多的团员,必须购买13元
纸箱才装的下,因为杂费不够用,为了帮团员省钱、
让团员的商品能有更好的保护,所以决定少数团员(个位数)
改以爱康纸箱寄出。(主购买的全新纸箱是3层B浪~最低等级)
爱康纸箱是五层AB浪~最好的等级,硬梆梆。如果我是拿烂的
回收纸箱包给团员,团员抱怨我没话说,拿更赞的纸箱包装,
团员还抱怨主购没有买等级低的全新纸箱包装?包材若超过
杂费,主购是可以要求团员自付包材费用的,付9元杂费,
怪主购没有买13元的纸箱包装,我真的不知该说些什么好。
(通告信有告知,购买数量多的团员,纸箱费用是十几元)
4. 收到报黑通知后回信解释,〝对于缴款方式的更动觉得繁琐〞
主购没有更改过缴款方式,团员说的缴款方式的更动,是指
她以前跟别团都是汇款后取件的简单模式,现在跟这团,改成
要多付钱再退款,所以觉得繁琐。
打这篇报黑文,让我满满的负能量,身在曹营心在汉的团员,
明明跟的是不同模式的团,却要拿之前跟过的团抱怨主购,
怪主购〝给团员的感觉不太好〞,而且团员在电话中表示,
她有跟过虾皮团,我问团员之前的虾皮团,不是一样先付款
再退款吗?团员愣住,并未正面回答该问题。
5. 是否已在三天前通知对方将提报黑名单:是
第一次写信给对方通知要黑人的日期:2017/05/29

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