楼主:
hua1040 (大米)
2017-02-09 23:33:461. id:LOL9999
2. 合购文标题&日期:
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│ 文章代码(AID): #1ONwHHVJ (BuyTogether) [ptt.cc] [截止] iFit压力裤所有品? │
│ 文章网址: https://www.ptt.cc/bbs/BuyTogether/M.1482662993.A.7D3.html │
│ 这一篇文章值 96 Ptt币 │
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3. 简短理由:
1.团务不清,拖延寄货,超过七日没提供汇款单,截止一个月还没po杂费
2.怠于处理团务,不更新进度
3.大约每两天上站、读信,却不回信与告知合购进度
4.选择性出货给没有寄信询问进度的团员
(也有从头到尾沉默的团员却最后一个收到,但在尚未寄信给主购询问之前
完全不知到为什么自己的被拖延)
5.都需团员主动联系,却不一定可以得到回复,有打通电话或被回站内信才能
知道进度,但也只知道自己的,非全团的。
6.选择性跳着出货,无法知道原因,主购也从未说明,需抱着忐忑的心情不知
道什么时候才能轮到自己被寄出
7.G单未更新单号
8.除更新G单什么时候寄出,但却从未说明为何拖延超过10天才寄出
9.所有预估进度都与主购一开始说明的不符,但主购从未在G单上说明也从未寄
信告知团员
4. 说明:
2016/12/25 开团
2016/12/27 17:48 成团与汇款通知,主购表示合购文中的邮局帐户是家人的,
因此希望改成提供他本人的其他银行帐户,并开放团员抽单。
且同时开放可改成送至莱尔富物流中心节省运费从60->38,
但通告信中提到这样的方式希望杂费改成7元。
更说明,为了避嫌,主购不能保管团员的钱太久,所以12/28 18:00时,
若收到100件以上(含主购)的钱,本团便截止。
并预计12/28到银行设定约定帐户,12/29早上转帐给厂商。
2016/12/27 18:37 我回群组信询问主购因为有开放抽单,是否应该设定抽单时间,
确认若抽单完仍超过100笔,再让团员进行汇款。且主购原通告信并无明确指定
汇款截止时间,仅说明若12/28之后超过100笔就会汇款给厂商,也未说明团员若有意从
寄全家改寄莱尔富,杂费要怎么算,或者原本就是使用莱尔富的团员,杂费如何计算,
因此提醒主购重新提供G单运费、杂费算法,是否使用全家ez维持5杂,
大批运送的团员改7杂,或是全部改7杂。
最后并在信件中建议主购明确订出抽单时间、汇款截止日、流团可能性说明、
非莱尔富改用莱尔富的运费与杂费计算方式。
2016/12/27 22:27 主购回信告知抽单在12/28 18:00前提出、汇款截止期限维持
12/28 18:00,理由是因为
1.主购表示12/30(五)预计很忙无法处理汇款,希望可以在ifit还上班时处理汇款
2.流团的机率很低因为有多收到121件,尚有6名候补
3.等待的时间会大幅增加,若12/29(四)汇款,可以要求ifit 12/30(五)出货,
若主购周五才汇款,大概要连假结束才能处理
2016/12/27 22:47 寄发汇款回条与取货门市信件
2016/12/30 08:14 我因为想说汇款时间已经截止了,却不见主购更新G单,因此再度
寄信询问主购是否忘记更新
2016/12/30 09:28 主购回复因工作因素不便处理,该日已请假处理团务
其实我到这个阶段已经有点觉得稍稍的不安,因为ifit并非小金额的团购,
且本团金额高达17万,加上1/1时看G单仍有未汇款的团员,合购文也尚未改成截止、
G单也未关闭,所以
2017/1/1 01:46 我再度寄信询问主购进度,并在信件中请主购给予一个多久可以向厂商
下单与截图的时间,
由于是主购说12/29要下单的,因此我说已经等待到1/1,若无法成团是否可以抽单退款
2017/1/1 02:10 实在因为很不安,因此在恰特发文询问这个状况我是否可以请主购抽单
2017/1/1 19:11 得到恰特版的版众的回复后,我认为是我太神经质,因此写信跟主购道
歉,请主购依照他的TEMPO进行即可
2017/1/2 22:22 主购发通告信告知预定1/4(三)会收到商品
2017/1/5 04:17 主购发通告信与截图,告知已收到商品,以及发票,
并表示会优先针对沉默的团员出货
(团员质疑点:原定12/29使用约定帐户进行汇款,最后却是1/3才用家人的邮局帐户进行汇
款,与原先设定不同,但并未发通告信告知团员)
2017/1/6 17:39 主购发汇款截图,表示请家人代为汇款
(此处与预先告知不符,并未通知团员原因)
2017/1/8 主购更新G单寄出7名团员
2017/1/9 主购更新G单寄出1名团员
2017/1/9 14:18 我因为从未跟过一个团是主购说针对沉默团员优先寄出的,
且主购自收到货品以后1/8只寄出7名团员,也并未告知其他团员什么时候会寄出,
其实我是相当不安,因为从来没有跟过相同情况的团,因此在看过版规以后,
发信询问版主是否有相关规定
2017/1/10 00:35 A团员发信询问主购是否莱尔富的是一起开车送到物流中心,
此处不确定主购是否有回复该团员。
(因一开始主购表示莱尔富的会开车送至物流中心,因此杂费希望改7元)
2017/1/11 主购更新G单寄出10名团员、1改面交,共12位
2017/1/12 主购更新G单寄出7名团员
2017/1/12 02:24 版主回信版规并未强制规定,因此请我礼貌性问一下主购
2017/1/14 22:58 B团员发信询问主购进度,因为已经快过年了
2017/1/15 主购更新G单寄出12名团员
2017/1/16 11:37 因为我真的很烦恼物品放在主购那从主购1/5到现在已经超过10天了,
忍不住打电话询问主购。电话中由我主动先开口说主购您好,因为快要过年了,
想问一下我们什么时候可以收到东西呢?
主购仅回了我:你们这礼拜会收到,便挂上电话
2017/1/17 17:11 因为前一天打电话问主购时来不及问他是周几能收到,且我该周已经
要回乡了,因此再度站内信问主购剩余团员何时能收到呢?
寄出时是否能提供单号追踪?
且不知莱尔富能放几日,希望主购给个答复。
2017/1/17 23:27 主购回信告知我已经跟我说过了(但主购说的是本周,我想知道的是
主购寄出了没)
,若我有行程变更可以去信要求变更取货门市(证明主购收到我的物品已12天之久都尚未
寄出,中间也并未说明原因)
,并说明他都有陆续出货,并没有营利,说我认为是不是应该先寄出我的东西延后其他团
员的商品(我并没有这么说,也从未这样表达)
,也答应可以寄出提供单号(事后证明并未提供单号)
,并说明他承诺12/29汇款给厂商但由于当时洽谈的结果不满意加上元旦假期才会迟汇三
天(到这边为止并无发通告信告知团员)
,所以才跟我无息借贷5天(不确定是否为情绪性字眼)
2017/1/17 主购更新G单寄出5名团员、2名改面交,共7位
2017/1/18 00:13 我其实有点不高兴,因此回复主购说,我从头到尾没有说他无息借贷
,只是根据我的跟团与开团经验,
主购会在预估状况与实际不符时更新G单,但他并没有,到货时也未告知团员几日内出货
。
且他告诉我的话我解读的意思是1/19(日)会收到,并不是周几寄出,是否他能精确掌握
宅配寄出时间?
请他若要团员不质疑,请自己先做到让人不质疑的态度。
从一开始收团的合购文未更新名单、杂费共多少元;截团超过7日才提供汇款截图、
又在通告信上说明会针对沉默的团员出货,是否表示我们不沉默的团员就活该被处理?
在我跟过的团中并没有主购超过7天不寄出又不发通告信说明的...
若不是我去电询问,我也不知道我什么时候才收的到,因为G单有被寄出的团员,
也都没有单号,我们根本也无从知道寄出进度。
也并非只有我没收到,还有好几个团员未收到,若都没有问,是否只能等待?
2017/1/18 主购更新G单1名面交团员(该团员跟我表示主购面交时并未退运费给他)
2017/1/19 主购更新G单寄出3名团员(终于有我,但还是没有更新单号)
这天之后还有3名团员G单未更新,1名换货中。
因此我去信关心该三位团员,我这边已知的进度是,剩余团员由主购家人
协助寄出与送出,并说明主购出车祸。
之后就再也没有进度了。
其间团员也有跟我表示中间去信、去电、去短信,主购都不一定会回,也不一定会接,
我自己去电的经验也是这样。
因为本团金额高达17万,加上主购处理团务不是很积极,导致我这边私下关心团员们是否
收到东西普遍都有得到觉得对此团很担心的回应。
以上为落落长的团务...也感谢团员们的支持报黑。
会搁置这么久才报黑,是因为我们希望收到物品后确认是没有问题的,再进行报黑动作。
但还是希望主购车祸早日康复。
5. 是否已在三天前通知对方将提报黑名单:是
第一次写信给对方通知要黑人的日期:2017/2/4