[黑人] 跟团者:idreamo-台中(2016/1/30)

楼主: okok4127 (阿福)   2016-02-17 14:05:36
1. id:idreamo
2. 合购文标题&日期:
作者 okok4127 (丝米) 看板 BuyTogether
标题 [食物] 亚尼克生乳卷原味加抹茶-台中中区
时间 Sat Jan 30 16:27:23 2016
  3. 简短理由:未在约定时间内取货
  4. 说明:
2月9号 晚上8点 发取货说明
2月9号 晚上10点 团员来信,大意:
不知道何时到货
因临时回台南,希望可以晚上九点或隔天再领取
2月9号 晚上11点 主购回信
你好:
因面交地点没有冰箱
加上生乳卷保存期限短(网页说明到货隔天到期)
才会约定到货后一小时要完成面交
如果无法配合,请自行转让
或是由我八折转让后退款
谢谢
团员寄站内信后皆未上线收信
2月10号 早上10点30 收到包裹,打2通电话通知取货(该团员未接电话)
2月10号 早上10点45 站内信通知可取货,说明期限为当天中午12点
2月10号 早上11点 团员来电,以下为电话通话大意
团员:昨晚有寄站内,因临时有事无法取货
我 :我有收到,也有回信 请问是否有收信??
团员:抱歉不方便上站收信
我 :面交地点没有冰箱,无法保存
如无法取货将由我八折转让
团员:可是我真的很想吃蛋糕
(无加油添醋,团员就是这样说)
我 :如无法取货应提前来信
而非前一晚我发通知后才告知
团员:是否可以保留到明天再取
我 :蛋糕的赏味期限就是明天
无法帮忙保存
团员:是否可寄放在附近的全家
我再自己过去拿
我 :我不认识全家的店员
团员:真的很想吃蛋糕,没有冰冰箱也没有关系
我 :面交地点只开放到晚上7点半左右
无法等到晚上十点
团员:可以改车票时间,早一点回台中
我 :晚上家庭聚餐 无法确定有空的时间
团员:请问你在哪里聚餐,我可以去找你拿
因为实在无法接受该团员的想法
最后仅告知,如未在时间内取货将由我八折转让
2月10号 早上11点20 团员再次来电,我没接到
2月10号 早上11点40 我回电,团员未接
2月10号 中午12点20 团员来电,大意:
正在赶回台中的路上 请主购帮忙保留
2月10号 下午1点20 团员完成取货
通话过程未录音,仅凭记忆拼凑大意 但无捏造不实内容
2月11号 凌晨0点 发报黑通知
合购文写的很清楚,到货日期为初三2/10(三)
过年期间无法指定时段 必须到货后1小时内完成取货。
到货前一晚才站内信告知无法取货 且寄信后就未上线读信
(站内信是告知主购要保留?!)
电话中告知依合购文约定,八折转让再退款
团员却说:可是我真的很想吃
我实在不知道要怎么回答...........
团员只考虑到自己真的想吃生乳卷,提出不合理的要求
例如:寄放全家、代冰到隔天、去主购聚餐地点领取??!!
无法接受合购文约定就不应跟团
主购无法配合每个人行程
虽沟通过程态度皆良好,但已造成主购不便 故报黑之
5. 是否已在三天前通知对方将提报黑名单:是
第一次写信给对方通知要黑人的日期:2/11

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