[黑人] 跟团者:alinsar-直寄(2016/1/8)

楼主: ringlin (洛景)   2016-02-03 05:17:37
1. id:alinsar
2. 合购文标题&日期:
作者 ringlin (洛景) 看板 BuyTogether
标题 [综合] 超声波眼镜清洗机-直寄
时间 Fri Jan 8 22:38:02 2016
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  3. 简短理由:延迟回报
  4. 说明:
本团结团时间:2016/1/26;实际因转寄团员尚未取件,延至1/28。
A团员为直寄。
2016/1/31 18:46 团员来信:商品寄至工作处,因家有丧事,今日才知道尚未
收到商品,询问主购查询
2016/1/31 19:37 主购查询后回信:
你好:
1. 结团时间是1/26,今天已经1/31,不论任何理由,你在26号之前没有收到就应该要
来信主购,我理解丧事忙碌,但没有时间确认的话最基本的提前写一封站内告知主
购应该也不为过??
2. 明细上面有单号,应该先自行查询单号,再来询问主购。
3. 妳的单号已于1/23签收,请你先确认你填的xxxx区地址到底有没有收到,若还是没
有,请来信主购,并先行致电询问新竹货运。
4. 集货端已经放假,若是真的找不到商品,会于年后才能处理,请你理解。
5. 若后续商品有瑕疵,因为主购已经与卖家全数谈完瑕疵,无法保证一定可以处理。
最后,基于以上所有理由,将于三天后报黑,谢谢。
2016/1/31 22:34 团员回信:大意为不是要求主购负责,只是想询问而已。
主购直接表明时间已过,无法查询也无妨,她会
自己负责。并希望不要报黑。(但若报黑也接受)
同时告知货若真的没有也不需主购追货。
2016/1/31 23:03 主购回信:
你好:
我不可能因为结团时间已过就直接拒绝你,对我来说,这叫做不负责任。
你根本没收到货品,我也不可能就看完这封信就当作没看见啊......
在年关附近,因为货量大增的缘故,新竹有时候会贴错单导致货品寄送错误,并不
是怀疑你,这点事先说明。但毕竟我收到的讯息是已签收,所以还是要先请你去问
新竹,看签收人是谁,在看后续。只是因为邻近年关,集货已经休假,如果要从新
竹追货,必须由集货追(因为真正的寄货端是集货,而非主购)
再来说打扰,其实帮你追货并不是打扰,我既然开团,这就是我的责任,我也非常
乐意帮你处理。
但重要的点是在于:你并没有在规定时间内告知,对我来说,这才是真正的困扰。
我当初设定1/26的结团时间是有用意的,集货休息时间是1/31。2/1起,他不会回
旺旺,一直到2/15才会上线,中间有15天的缓冲期,你的货到哪去了根本没人知道
。这种事情就是越快越好,所以26号结团,还有5天可以让我帮没收到的人追货。
而瑕疵也方便在上班时间与卖家讨论,我得到回应会快很多。
过了一个年,卖家万一直接不认帐说:都过了半个月了谁晓得你做了什么?也不是
不无可能。这才是我的困扰,才是妳并未遵守合购规则带给主购的麻烦,也才是我
要报黑你的原因。
我还是会报黑,但追货也是我该做的事情,希望你理解,谢谢!
ringlin
2016/1/31 23:21 团员回信,大意为:明白因为没有在限期内回报造成困扰,
也知道国外追货困难,因此不想跟卖家追货,不想麻烦主购。
(看完信觉得波长完全没对上,预备隔日询问集货......但集货清关行已放假
,因此只得到集货说会帮忙询问)
2016/2/1 12:28 团员来信表示为门市职员忘记有一件放仓库,因此的确有货。
即使到现在,我还是觉得团员并不是真的明白我为什么要追货......Otz =而且
刚看到信的时候我都快吓死了Otz
5. 是否已在三天前通知对方将提报黑名单:是
第一次写信给对方通知要黑人的日期:1/31

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