[黑人] 主购:celiaihyeah-交大/邮寄(9/24)

楼主: real4 (r4)   2015-12-06 19:20:39
1. id: celiaihyeah
2. 合购文标题&日期:
[综合] gmarket雪花秀气垫粉饼快速团-交大/邮寄
Fri Sep 25 23:01:50 2015
 3. 简短理由:
a. 团务不清、拖延
b. 选择性回应团员疑问
c. 关闭g单、更新不正确资讯
d. 说谎
  4. 说明:
团购期间主购的态度一直都很好,出了问题也感觉得出主购心急如焚,
我知道开团非常辛苦,但受惠于团购版这么久,我还是认为
有必要将主购报黑,帮助维持良好的团购环境。
详情与时间轴可见此G单:https://goo.gl/sx8AXZ,
但细节太多,以下仅撷取几项要点:
a. 初次出货出问题、10/19卖家重新出货后,突然变成国际免运,
但未说明任何理由,同主购的其他团则收到主购说
因去韩国出差所以可免国际运费的解释。
b. 11/2主购在出差中,商品已由公司签收,主购说同事可代为
面交,这表示商品已在台湾,但主购未提供国际运单号,
且自始至终面交的团员从未出面喊声是否拿到商品
c. 11/9 主购表示—全数分寄完成
—承诺隔日会update单号
—11/13会完成所有退款
d. 11/11 团员发现G单未开放,无法查询单号,
主购说身边没有电脑,会尽快开放
e. 11/12 有团员携带证件印章去邮局取件,
邮务员表示查无该团员之邮件,且主购并未在11/13退款
f. 11/16 主购终于有回应—团员最晚会在11/20收到商品
—G单已开放,仅补拍下截图,其他回台后补
—偷懒未拿去邮局寄,使用公司快递被发现
(主购收了相应的邮资,为何使用公司快递?)
g. 11/17 细心的团员发现G单内截图和团员购物清单的商品数量不符,
主购并未做任何解释,团员注意到的时候,发现G单内已换上
数量相符的截图,以下截图由团员提供
团购清单:http://imgur.com/QvtuL7b
(各款数量分别为:11/11/3)
主购初次更新的截图:http://imgur.com/H9mUseE
(请看红圈处,数量为5)
主购收到团员询问后更改的截图:http://imgur.com/SdI9Mzf
(红圈处变为11)
对我个人而言这是让我无法再相信主购最后一根稻草
h. 部分团员要求退款,大多数的团员已在11/18之后陆续收到全额
退款,主购始终仍未补上团员要求的—刷卡卡汇率截图
—卖家出货证明
—初次国际运单号
—与客服的通信证明
—第二次国际运单号
—国内运单号
仅有一张可能是假造的拍下截图...
5. 是否已在三天前通知对方将提报黑名单:是
第一次写信给对方通知要黑人的日期:11/24

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