1. id:mhome
2. 合购文标题&日期:
作者 churryrain (故事你真的在听吗) 看板 BuyTogether
标题 [截止] 冬天必备宽松长袖铺棉T-直寄
时间 Fri Nov 6 22:44:28 2015
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3. 简短理由:态度不佳,未确实查过单号就来信以及连两封信一行文
4. 说明:
附上洽特传送门:文章代码(AID): #1MJ1aPw3 (Chat82gether)
https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1447827737.A.E83.html
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11/11 集货发货
→主购发集货发货通知,正常的话11/14可收到包裹
→设定的包裹回报截止时间是11/16 20:00
11/14-11/15 部分团员陆续来信反应查无单号
→主购跟集货确认部分包裹尚在清关中后一一回复来信团员
11/16 15:11 主购一一查询全团物流状态后在G单更新并寄通告给团员
11/17 20:57 M团员来信一行文表示未收到包裹
→当晚立即确认此团员的单号,系统在11/17上午已显示“已集货”
→回信询问团员是否有阅读过昨日寄发的通告以及自行查询过单号
11/18 07:35 M团员仅回复一行文表示查不到单号
→回信告知报黑
11/18 11:51 M团员再度来信仍未去查件
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11/16下午3点我发通告请尚未查询到单号的团员再稍等2天
根据团员在洽特文回复,团员在11/17一早查询过单号为查无状态
11/17晚间8点左右未再查询过单号就来信说没收到包裹
在我回信后,隔天11/18一早仍未查询过单号,依旧以11/17查的结果告知主购
截至11/18下午2点左右包裹送达,离主购发通告信都还未满2天
无法理解团员很着急要收包裹却不自己随手查询单号的心态,故报黑
5. 是否已在三天前通知对方将提报黑名单:是
第一次写信给对方通知要黑人的日期:2015/11/18