[黑人] 跟团者:milk1982态度不佳-邮寄(8/20)

楼主: heman (小红)   2015-09-14 01:29:59
1. id:milk1982
2. 合购文标题&日期:
标题 [衣饰] 回购MantraBand悄悄话手环-邮寄
时间 Thu Aug 20 23:08:07 2015
3. 简短理由:两次迟汇款、态度不佳、不信任主购
4. 说明:
8/22 发汇款通知
8/23 发对帐通知,内容标明未汇款或对不到帐的团员名单
团员看到通知后有站内信告知已补款,所以并未抽单给予继续跟团
9/4 发补退款通知
9/6 发补退款对帐通知,内容标明未汇款或对不到帐的团员名单
团员看到通知后有站内信告知已补款,于是我请该团员填补退款回条
团员回应‘填过了!要在填一次?’
告知团员只收正确的补退款回条,团员回应‘已填’
主购OS:都明订禁止一行文了,竟然来单字,好样的Orz
9/8 寄出全团的包裹
9/9 团员站内信只有一句话‘我买玫瑰金,为什么是金色的?’
主购OS:没头没尾的是要我怎么知道发生什么事Orz
主购:须提供照片或录影档才可协助处理
团员:又再说一次意思为‘手环不是玫瑰金,我寄金色的给他’
主购OS:好了我知道了,可是没完整图档我是要怎么协助Orz
然后团员有提供录影档及外盒,但都没有提供标示颜色的侧边
于是请团员再次提供截图后,发现侧边显示为RG
主购:告知若标示为RG则代表为玫瑰金
团员:大意为‘他有买一款金的且颜色一模一样’
主购OS:恩?所以咧???
正在思索要如何回应这句话时,就接到该团员寄的通告信
通告信:大家晚安,有买玫瑰金手环的网友,可以寄张实拍的照片给
我看看吗?谢谢!因为我的手环怎么看就是金色的。
这件小事不相信主购就算了,竟然还打扰到全团,于是我也发通告信
主购OS:对主购说话有那么礼貌就好了...
通告信:因内容稍长,故大概说明大意为
‘请团员提供玫瑰金款的完整照片以及若证实为玫瑰金,团员需为其不礼貌而道歉’
有几位好心团员提供手环的照片,整理过后就一样以通告信的方式使m团员知晓
通告信:内容为手环对照图,且再次说明若证实为玫瑰金,团员需为其不礼貌而道歉
但是团员并未来信道歉也无任何表示,稍晚刚好有空就发了报黑通知
9/10 团员来信中有一句话‘现在新仇旧恨一起算阿’
主购OS:你没错在先又哪来的新仇旧恨呢?而且我也不仇恨你唷>.^
5. 是否已在三天前通知对方将提报黑名单:是
第一次写信给对方通知要黑人的日期:9/9
经历了这件事,突然觉得一时心软给团员方便,但是却被当成理所当然,实在也开了眼界

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