[黑人] 跟团者:angel931119(态度恶劣)直寄-6/11

楼主: XINJI (小山)   2015-06-11 00:03:58
1. Id:angel931119
2. 合购文标题&日期:
标题 [衣饰] 复古高腰阔腿裤-直寄
时间 Tue Apr 21 10:20:27 2015
  3. 简短理由:不尊重主购
  4. 说明:
第一阶段(愤怒指数10%)
此团要求4/25(六)12:00前完成汇款+g单填写,并且汇款截止日前都有寄信提醒
该名团员在Sat Apr 25 12:21:22 2015 以22个字(其中还两个字打错)
说才刚起床没看到信件所以延迟汇款,并且询问是否有办法补汇。
基于站在团员立场,因此允许该名团员在该天下午1点以前完成汇款。
第二阶段(愤怒指数20%)
该团包裹5/10便已全数寄出,5/12(二)15:59:58便收到该团员告知裤子有问题
由于先前已告诉团员,主购白天上班不可能随时确认信箱(g单也写了)
同一天的16:03:03又收到该名团员再次来信询问是否有收到15:59:58寄出的信件
不到2小时就急着要求主购回复,丝毫不把主购先前的说明当作一回事,
甚至给人一种“主购就是要随时回答我问题”的感觉。
注1:团员来信反应裤子原订m号,但试穿结果觉得裤子很贴不像是m号的裤子
请身材为s号的友人试穿裤子,也是觉得裤子太过合身,不像是m号的裤子
并且直接在信件中要求要【退货】

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