[黑人] 主购:judy7312-直寄/邮寄/EZ(8/06)

楼主: DAGI ( 兔子妹)   2014-09-09 16:11:53
1. id:judy7312
2. 合购文标题&日期:
标题: [衣饰] 短版露脐上衣-直寄/邮寄/EZ
时间: Wed Aug 6 11:21:19 2014
  3. 简短理由:
1. 成团后批价变更未告知团员便迳自拍下
2. 集货发错运费增加却要团员无条件吸收
3. 擅自更改原合购文资讯
4. 本来答应团员可抽单却反悔拒绝
  4. 说明:
此团8/8号成团,因本人有定时看G单follow进度的习惯,8/16号当天得知货到集货,但也
发现多名团员需要补款,补款金额从10几元到100多元都有,因跟团多年,从未发生有要
补款上百元的情况,且主购从成团到8/16号皆未通知团员任何团务状况,不明所以因此去
信主购。
主购表示卖家在成团后告知批价是原价格减6rmb,而非原先合购文所写的每件皆24rmb,
并表示会等集货秤重完成再统一告知团员需补款的原因。看到主购的回信本人虽当下认为
不太合理,且回头看主购的合购原文,不仅衣服本身批价资讯已更改,连集货运费也上修
…但货已到集货、木已成舟也只好接受。
一直到8/19号主购终于发信给团员说明补款原由,衣服部份乃因主购要拍下时,卖家才告
知因衣服款式原价不同,因此所给的批价是原价减6元,且因主购心急而导致错发集货,
原先18.5rmb/kg变成20rmb/kg…
看完主购信越想越不对,根据本人多次跟团经验,若遇成团后批价变更的情况,主购皆会
发通告信给团员询问是否还有意愿跟团,且主购因个人失误而导致直寄团员运费上涨,却
直接要团员们共同承担,这些似乎都不合理,因此当晚便在洽特版发文询问,感谢当时推
文的版友证明我的想法不是错的,且后来亦有同团团员来信表示虽心里认为主购此举不合
理,但却不敢表示意见。
8/20主购在洽特版友挞伐后再次发通告信给团员说明补款事由,并公布和掌柜对话截图,
乃因不想耽误团务进度,因此在未事先征询团员意见的情况下迳自拍下,且因个人失误导
致直寄团员运费上升的状况,提出愿意退还原来的5元杂费,若要抽单的团员可去信给她
,主购会退款再自行转让衣服。
虽对补偿方案不甚满意,但因不愿再影响整团进度就不再提出意见。原以为事情到此结束
,没想到8/21有团员又发了通告信给大家,表示主购原先答应想抽单的团员可去信给她,
然而却在该团员去信之后,主购却以EZ和邮寄团员的影响较小(国际运费没变动)为由拒绝
该团员的抽单!!
详情可看洽特文章
http://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1408614754.A.451.html
后主购又在大家的挞伐下默默退款给该团员接受抽单…
此主购在跟这个短上衣团之前我也有跟过她的泳装团,平心而论这位主购在处理团务上确
实是有效率的,但从洽特文版友推文来看,主购因个人主义太强烈而导致处理团务上的瑕
疵似乎不是第一次,强烈建议版友们以后跟团时若遇有损自身权益的情事,务必要勇于提
出意见!!!主购和团员们应该是互相尊重的关系!而非事事都主购说了算!
5. 是否已在三天前通知对方将提报黑名单:是
第一次写信给对方通知要黑人的日期:9/5

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