新闻来源:三重客运新闻稿
https://www.sanchung-bus.com.tw/newsfile/shownews.php?newsno=1840
三重汽车客运股份有限公司新闻稿
乘车码扣款异常事件说明
本公司于10月12日因票证设备设定异常，导致部分使用乘车码搭乘本公司公共汽车之乘客发生
溢扣款情形。本公司发现后，已立即修正票证设定，目前相关异常已排除，后续未再发生
溢扣款情形。
如乘客因本次设备异常遭溢扣款，请拨打本公司免付费服务专线(0800-090-607)反映。本
公司将尽速查核，经确认属实后，除退还溢扣之票价差额外，另致赠面额新台币100元之
超商礼券，以表达歉意。
对于本次票证设备异常造成乘客的不便及损失，本公司深表歉意，并将检讨相关设备设定
及管理机制，强化检核作业，避免类似情形再次发生。