地籍异动即时通”防诈房产，如何防临柜骗钱？
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根据警政署统计，诈骗案件常集中于高龄者及临柜交易经验不足的族群，为守护顾客资产
、强化金融防诈，玉山银行响应主管机关政策，自2025年6月25日起正式推出临柜大额交
易“指定联络人”服务，成为国内首家导入此创新防诈机制的金融机构。 玉山银行推出
的这样服务，让顾客可预先约定指定联络人，当顾客临柜办理特定高额交易或行员关怀提
问出现异常反应时，银行将透过短信或电话通知联络人，协助顾客辨识诈骗风险，从源头
强化资产安全。
165打诈仪表板数据：财产损失5月再拉高至87亿
根据警政署的统计，诈骗案件常集中于高龄者及临柜交易经验不足的族群，165打诈仪表
板数据统计，5月份受理案件高达1.6万件、财产损失金额87.29亿，较4月份的数字76.52
亿元继续拉高。
彭金隆：协力诈阻正是要金融业发挥社会影响力
彭金隆今年在出席《今周刊》防诈调查发表时说，他也收过诈骗讯息，坦言第一时间无法
联想到诈骗，幸好数秒后立刻反应过来。他强调金管会力推阻诈，包括科技阻诈、精准阻
诈、责任阻诈、是协力阻诈与临柜阻诈。其中协力诈阻正是要金融业发挥社会影响力。
地政事务所“地籍异动即时通”服务防房产被诈
为增强金融防诈能力，金管会参考国外保险业者针对高龄保户理赔导入的家属通知机制，
以及国内地政事务所“地籍异动即时通”服务，鼓励银行将预警“注记”措施运用于金融
防诈服务上。
玉山银行推出临柜大额交易“指定联络人”通知服务
玉山银行自6月25日推出临柜大额交易“指定联络人”通知服务，存户本人与指定联络人
可携带身分证件一同到分行办理约定，当日立即生效。
日后如顾客名下帐户临柜办理单笔金额达一定金额以上的定存中途解约、现金提领或转（
汇）款时，系统将寄送短信通知指定联络人，若顾客于关怀提问中出现神情紧张、疑似受
骗或拒绝说明资金用途等异常反应，行员可致电指定联络人，增加一道身份验证防诈防线
保护。
玉山银行表示，金融业者不仅是资金中介，更是顾客风险管理的后盾。透过“玉守防诈”
计划的持续推动，本次新增临柜大额交易“指定联络人”服务为临柜防诈服务的创新，更
是投入企业社会责任、实践公平待客的具体行动。
第三季将开放网络申请方式
未来将持续强化关怀流程与潜在被害人识别机制，展现银行在防诈与金融永续上的创新与
决心。
此外，为提供更便利的服务，预计第三季将开放网络申请方式，让有需要的顾客可透过网
路完成设定，无需亲临分行，进一步提升服务效率与防诈即时性。