刑事局公布今年首季高风险业者排名 “飨宾集团”个资遭骇居冠
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〔记者邱俊福／台北报导〕刑事局今天公布113年第一季高风险业者，以“飨宾集团”59
件居首，其次为“World gym”、“CACO服饰”、“LiTV线上电视”及“喜乐时代影城”
。
刑事局表示，“解除分期付款”诈骗手法为歹徒骇入业者或业者委托之系统商数据库，窃
取消费者姓名、电话、消费资料及付款方式等个资，假冒业者客服致电民众称“工作人员
操作错误，误设分期付款、连续扣款、误设会员等级、设定成团购订单、登记为批发商、
骇客入侵导致资料外泄”等，询问民众银行资料，并告知稍后会有银行人员致电联系，进
而假冒银行人员要求民众操作ATM、网银汇款或购买游戏点数来解除设定。
近期“拍卖平台个人卖家”遭诈骗的案件亦有增加趋势，其诈骗手法为由歹徒假冒买家，
并利用脸书Messenger、LINE或拍卖平台聊天系统联系被害人，以“无法下单”、“金流
遭到冻结”之名义，给予民众 （卖家）假客服连结、QR Code或LINE ID，再假冒客服人
员以“卖家未认证或签署金流协定”等话术，骗取民众银行帐户资讯，并以认证或签署等
名义，要求民众操作ATM或网络银行将被害款项汇出；不论诈骗对象为买家或卖家，歹徒
皆以话术使民众误信为电商平台客服人员，进而依指示操作汇款受骗。
刑事局表示，对高风险业者被害件数逾5件之疑似个资外泄电商，每周发函通知并提供电
子商务业者防制诈欺作为自评表，建议高风险业者于官方网页明显处加注反诈骗警语、标
明客服专线及客服时间、延长客服时间至22时等相关作为，并提供反诈骗短信范例，请业
者针对会员发送反诈骗提醒短信。
刑事局同时透过165各宣导管道（165全民防诈网、脸书粉丝专页及警政服务APP）定期公
布高风险业者，提醒消费者提高警觉，慎防诈骗。同时，刑事警察局也将汇整受理案件情
资，由专责单位循线追查可疑犯嫌。刑事警察局亦借此吁请各电商平台务必重视消费者个
人资料保护，强化资安防护措施，加强反诈骗宣导。