于 2021/05/06 20:03,我们收到 Google 的电子邮件,告知终结内容农场遭下架。
信中描述:“您并未在上一封电子邮件中指定的警示期间到期之前更新您的
Google Chrome 商品。由于您的商品持续违反我们在上一封电子邮件中说明的政策,
我们已将该商品从 Chrome 线上应用程式商店中移除。”
https://imgur.com/C62YVF5
然而,事实上我们并未收到信中所谓的“上一封电子邮件”。
我们到 Google 商店后台,发现“终结内容农场”的确已被下架,但未见任何提示说
有何处不合规范,重新提交审查,并未被系统拦截。
除此之外,我们也透过支援页面回报问题,然后看到一个谜样的表单。
https://imgur.com/AMcg17b
表单要我们输入“你所收到的电子邮件中提及的违规事项参照 ID”,不过我们收到
的电子邮件中并没有这些资讯……只好选一个送出XD
然后就是收到罐头电邮说感谢您的回报,我们会尽快与您联络XXXXXX
于 2021/05/07 16:00,我们收到另一封 Google 的电子邮件,告知终结内容农场已
成功上架。但至今仍未收到任何客服的回复,因此当时被下架原因依然成谜……。
不晓得有没有其他浏览器套件开发者遇到类似状况?
题外话,我个人不是很满意 Google 的客服,几乎所有客服都是不明所以的制式表单,
而且几乎都不会有真正的人员回应问题……。