Re: [问题] 中华电信FTTH下雨断线

楼主: canandmap (地图上的流浪者)   2025-04-21 11:07:11
部分推文恕删
※ 引述《sc113943 (十步一便当)》之铭言:
: 标题: [问题] 中华电信FTTH下雨断线
: 时间: Sun Apr 20 21:16:44 2025
:
: 目前住的地方只要下大雨中华电信外部线路就高机率断线(小乌龟alarm恒亮)
: 询问中华电信客服说他们线路有问题,就算我换企业方案也是走同一条线路一样会断
: 但FTTH不是应该不受气候影响吗
: 而且如果是这区线路完全断了应该会很多人反应吧,怎么感觉好像只有我家断线
: 完全想不到为什么下雨中华线路就会坏,客服也避而不谈
: 难道只能换别间网络没有别的解决方式吗
:
原po的问题我想先请原po提供以下资料:
1.调制解调器型号
2.连线的方式(是电脑直连调制解调器还是中间有透过路由器连接?)
以及以下的对外连线(出调制解调器后的线路)
: 推 canandmap: 原po确定真的是FTTH吗?拉进来的线是黑色的光纤线吗? 04/20 23:37
: → canandmap: 没有不敬的意思,但我想确认一下是否为真.FTTH 04/20 23:37
之所以会这么问,据我先前的经验与原po的叙述
我推测原po的情形可能是FTTB bonding(电话线双线供装)
如果不是FTTB bonding而真的是FTTH,我会比较倾向以下可能性:
1.调制解调器体质太差(对策:建议报修换另一台)
2.调制解调器同时有开wifi功能(对策:建议让中华关掉这个功能,懂内部设定自己关也可以)
3.外部线路被老鼠咬断(对策:请师傅来查修)
对于第3点,这是曾经发生在我家的亲身经历,所以请不要怀疑
光纤的确有可能被老鼠咬断,来查修的师傅也说过去也发生过相同案件
再者,不用再打电话给客服了,客服他们顶多只能帮你远端重整
对于机房及线路的问题是无能为力的,不如直接叫师傅来查会比较实际
然后初步回应以下板友的问题:
: 推 Ivan210: 刚刚又断线了300/300M,FTTH入户没有问题吧,稳到没感觉 04/21 08:54
: 推 Ivan210: 跟昨天一样要进中华电信app报修页按讯号重置才会好 04/21 09:02
: 推 canandmap: 那么,也烦请楼上提供小乌龟型号 04/21 09:37
: → Ivan210: 小乌龟合勤512NP 04/21 10:34
稍早用Google查过这台,看起来算是比较新的机子,没看到对于这台的体质描述
但还是要请您提供连接与拨接的方式为何以及调制解调器有无开启wifi这样
: 推 zonppp: 我遇到的状况是调制解调器没亮红灯 对机房连线没问题 但是 04/21 09:49
: → zonppp: 拨接上取得IP后 马上被踢 重连又被踢 无限循环 隔两天后才 04/21 09:50
: → zonppp: 正常 就是上周下大雨那天开始 04/21 09:51
这个情形依我个人经验,可能是IP有冲突到
这个就要请教您的连接方式了,是不是有先连接分享器/路由器再接到电脑?
还是调制解调器直连电脑?拨接是软拨还是硬拨?有开固定IP吗?
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2025-04-21 11:15:00
光纤要断就直接断了 哪会给你要通不通的原PO也有说ONU是I-040GW了 这台算是GPON最稳的机子了
作者: sc113943 (鲨鱼吃糖)   2025-04-21 11:16:00
调制解调器型号I-040GW电脑直连调制解调器,查修师傅说天气因素感谢大大回这么长一篇,分享给您查修师傅说天气会影响虽然我还是没办法理解为什么天气能影响光纤...
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2025-04-21 11:24:00
我猜可能某段光纤有磨破皮之类的 可以的话进ONU看一下光功率如果是机房设备故障的话,应该是同个PORT底下的所有用户会同时发生问题,机房端应该也查得到才对
作者: roseritter (满城皆带闪光弹)   2025-04-21 11:39:00
光纤会不会刚好这芯 就落在临界值 天气影响电电影响功率 就下去了
作者: a0683g10 (*~小瞇~*)   2025-04-21 18:00:00
原po的RX功率太大了,您的比较正常
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2025-04-21 18:57:00
-15还好吧 偏大而已
作者: b325019 (望月)   2025-04-21 20:51:00
光纤要断不断很正常,前单位暗光纤用10G-LR讯号强度差不多在临界值时常跳告警后来捏下去换10G-ER就没事了但是天气影响网络我觉得应该有其他因素而不是单纯讯号强度问题讯号-15还算正常不需要上衰减少一个零是100G不是10G
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2025-04-22 00:27:00
光衰你会算吗,你有打过OTDR吗?
作者: alan54218   2025-04-22 01:49:00
gw先换掉吧,这台年限到了一堆毛病开始出来

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