[光纤] 中华电信 1G/1G 电销这样不行吧

楼主: bosskiss00 (春药料理王)   2024-11-13 11:22:55
刚刚接到电销打来
说我家网络可以办到双向1G
让我原方案500m直接无痛升级1g/1g 一样缴1299就好 问我同不同意
"完全没有提到" 升级1g/1g之后会有限流降速的问题
不就好险平常有在看版
不然我不就被坑了
所以我当下就拒绝掉了
我是觉得啦
你们中华电销打来 都会在电话中强调 电话都有录音
结果你们竟然在电话中 隐瞒这种对客户不利的资讯吗
电话推销的跟实际服务不符
这种没有办法惩罚吗
蛮度烂的
作者: s0614xxs (Wang)   2024-11-13 11:52:00
上次中华电销也打来问我要不要续约升速1G,也没提会降速惩罚的条例
作者: a330332003 (浪)   2024-11-13 12:09:00
同样讲法+1,也是直接拒绝
作者: YouCantGetME (高级攻城师)   2024-11-13 12:16:00
没法条规定跟金融产品或菸酒一样须强制警语 怎么罚?3G/4G合约未标示被限速案例更多都没事了 这稳的啦
作者: budaixi (wei)   2024-11-13 15:34:00
越来越像路边的手机店,专业坑人。
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2024-11-13 15:41:00
话术你...正常啦
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2024-11-13 16:37:00
你可以不用中华啊
作者: ginlom (牛牛)   2024-11-13 16:46:00
以用量不大的来说,相同价格算是划算的。
作者: popbitch (that's it)   2024-11-13 17:57:00
没用,中华只会推说都是外包
作者: c98406023 (撌思漁撱)   2024-11-13 18:02:00
NHK收费业务给委外经营
作者: Kunin (伟大苍穹)   2024-11-13 19:19:00
最后签约会确认到?有疑虑 还是打123客服比较保险
作者: saito2190 (榛香超可爱der)   2024-11-13 19:31:00
会升1G的用量通常都大吧,载个COD就要坐牢3天,我才不要升咧...
作者: hoodia (黑色方糖)   2024-11-13 22:07:00
上次我的打来,我只说我考虑一下,他回我说…我不会再打了(留下傻眼的我
作者: cka   2024-11-13 22:39:00
要连续三天都载COD才会坐牢吧,你一天载三次反而不会
作者: aalittle (a little)   2024-11-14 02:09:00
反正最近也没什么够吸引人的方案,看到显示中华打来直接不接XD
作者: cajole145 (丹丹)   2024-11-14 08:09:00
中华电销的态度接过几通 都不大好~后来退了中华
作者: kobe8112 (小B)   2024-11-14 09:14:00
电销很雷,但电销态度好坏不影响我网络稳定度,所以我主力还是中华,备援其他家
作者: Clarkliu (noname)   2024-11-14 10:04:00
可是 .....没讲不等于说谎阿
作者: aquablue (LostStars)   2024-11-14 10:26:00
电销应该是宏华,中华子公司,中华也要负责
作者: sana113821 (蜂蜜红茶)   2024-11-14 13:01:00
明明就是连续三天超过才降速 连三天都在载?
作者: gibala (gibala)   2024-11-14 16:26:00
没需求300m够,傻子才用1g被当行动用户限速
作者: saito2190 (榛香超可爱der)   2024-11-14 16:47:00
对诶 要连续三天才会降 我忘了 XD但150G真的满容易就会超过的
作者: bill0205 (善良的小孩没人爱)   2024-11-14 17:07:00
前几天电销打来倒是有提到欸 XD但老实讲这样真的很差劲 还是第二通才讲的
作者: k879311 (CVF)   2024-11-14 22:52:00
胡说八道,电销是云河科技承包。不懂就不要乱说,之前新闻也介绍过,九把刀岳母也曾在该公司任职过https://i.imgur.com/7yfcZnR.jpeg
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2024-11-15 00:15:00
作者: kangta2030 (ta)   2024-11-15 01:07:00
昨天电销 我说再看看 今天就给我装好了 = = 能退吗
作者: k879311 (CVF)   2024-11-15 08:26:00
小朋友,call out妈妈是云河的喔,不要看人力银行更有自己解读喔。除非你在该公司他们是被动接民众进线电话的
作者: aalittle (a little)   2024-11-15 08:37:00
@kangta2030 赶快打客服去抱怨,免得拖过了处理的时间
作者: kangta2030 (ta)   2024-11-15 08:50:00
收到
作者: kobe8112 (小B)   2024-11-15 09:15:00
楼上这个案例真的扯...
作者: aalittle (a little)   2024-11-15 09:33:00
不意外,以前我也遇过,跟电销说:先不要,再考虑看看后来遇到双北有区域性优惠要去营业处申办时,柜台说:查你状态已经被电销申请其他方案.... 整个赌烂,还好柜台那边再把电销擅自办的方案取消有这次经验后,绝不说考虑看看之类的客套话,直接说不要就好,甚至直接向对方表明不要没经过同意擅自变更方案
作者: CaymanS (No Mercy)   2024-11-15 11:39:00
Call Out阿桑其实很不专业,他根本就不知道这些细节
作者: MrDisgrace (粪箱ONE买うの?)   2024-11-15 15:17:00
同事也有接到 完全没提到会降速+1
作者: RC8377 (Chlomo)   2024-11-15 16:50:00
现在看到中华来电都不接了
作者: snoopy5143   2024-11-15 18:57:00
如果对电销内容有疑虑的话,都可以透过客服查询与电销人员对话的录音档,确认已经同意及了解合约内容
作者: adaly (阿鸣)   2024-11-16 01:47:00
也被我打枪限流降速 还问我有影响吗
作者: canandmap (地图上的流浪者)   2024-11-16 18:12:00
好奇一下,电销如此对待部分板友,没有人向中华客诉过?还是因为他们是外包而中华不管所以无从客诉?
作者: Behave   2024-11-17 08:38:00
几年前客诉过电销态度,后来营业处是有打来敷衍一下,也仅此而已;前天又接到电销续约,态度一样落后猜想应该是“不然你能怎样?去装第四台网络或其他业者啊!笑你自己会受不了啦”
作者: canandmap (地图上的流浪者)   2024-11-18 16:34:00
了解,感谢回报
作者: worldark (達克貓)   2024-11-18 17:52:00
遇到的是完全没问你 直接说要升级
作者: ezstyle1982 (阿圣仔)   2024-11-21 15:10:00
原500M降至300M,一般家庭300M就够用了。5台装置上网看4K影片,流量才100M。双向300M实际下载约270M(9折),上传180M(6折),这样的速率已经够用了。
作者: bailan (Bailan)   2024-11-22 12:31:00
电销如果不要,最好明确拒绝或是干脆挂电话,不要讲些客气话客套话,省的后续多麻烦。 电信或是金融的都是
作者: litwild (野)   2024-11-25 17:40:00
下午刚接到,也是包装得很好,说设备更新,升速不涨价(合约价比无约牌价),其中亦无提到流量控管,话一套接一套的,不清楚的人,真的很容易采坑,不过用到500M还不清楚的,大概也不缺钱
作者: sinc (sinc)   2024-11-27 18:53:00
刚刚也接到电话说多200元500M升1000M,看片玩游戏多棒多快,都没提限速,好险我有印象会限速,直接拒绝
作者: weiyuhsi (Yang)   2024-11-29 21:37:00
中午接到电话,也是跟我说费用不变,要帮我升级1G,我还以为1099的500M可以限流升1G,差点被骗
作者: hn9480412 (ilinker)   2024-12-01 00:50:00
电销好像也不会看你现在合约是什么,前几个月电销打来我直接打枪说我现在是固定制你要帮我缴转非固的违约金?

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