Re: [问题] 设定linksys MR7350v1中华PPPoE显示

楼主: uccblack (Blueant)   2024-10-01 11:06:11
手机发文,排版多包涵。
自己回复并当作纪录,
初步结果是莫名其妙设定完成,
凭记忆尽量纪录过程。
延续原本mr7350中华pppoe设定时app反复
显示帐号或密码错误,
本周末从其他住地拆一颗子节点mr6350
当作备案及测试对照组。
设定过程,
1.不意外mr7350依然在pppoe 设定阶段显示
帐号或密码错误,反复试几次之后直接关闭app 。
2.mr7350接线维持在调制解调器且不断电,这时
应该是紫灯长亮。
3.用另条网络线把mr6350接到调制解调器并等到
紫灯长亮。
4.开启app ,选择不继续设定,接着选建立新网络
5.照app流程连接mr6350默认wifi 帐密,接着到
输入pppoe 帐密阶段。
6.设定流程往下走并结束,此时显示主mesh为
mr7350及一子节点mr6350。
看来高机率是app或fw bug.
#1czuxHR3这篇文似乎遇到相同问题。
额外一些流水帐,
上周设定耗了近6小时后决定先放弃,
直接到Costco 抓两组Deco X55,
四台X55上电到全部设定完成大约只耗20分钟。
原装置也在两小时内陆续转移至X55 mesh.
但隔天开始陆陆续续发现有状况,
主要连网装置大概如下:
Tapo TC70x7
XVR监视主机(Onvif连接Tapo)
手机平板x6
Android TV(Hami vedio)
家电x1
共约15装置。
透过Deco app确认监视器连线且讯号强
但开起来就是转圈圈无画面
时不时Tapo app显示监视器离线
甚至平板等youtube 开始转圈圈
期间观察到Deco app在网络极卡时
CPU历程一直顶在100%(不知有无关)
主deco 温度高,手摸觉得“很热”
电话联系TPLink客服,客服登入我的deco帐号
帮忙设了DNS, 2.4G独立SSID(给Tapo)
2.4&5G独立SSID(其他装置)
优化无线网络等等后结束通话
后续使用观察没有任何改善
自己推测,X55当主mesh扛不住上面使用方式
后续两组以效能不足去退货
(在其他住地经验,以mr7350当主mesh,
串些AC1300, AC2200子节点共5颗组有线mesh,
扛更多装置, Tapo x12, IPCam x3, XVR x2,
手机平板x4, TV x1, 家电x3等等,共扛25装置)
另外周间联系过Linksys live chat, 只有英文窗口
提出设定mr7350在pppoe 设定阶段帐密错误
得到没有任何用的资讯
过程客服贴了几个已知的QA link
问有没有重置重开等等之类问题
最后重点Linksys认为已经过保
并且下结论显示帐号密码错误是因为硬件损坏
(1.5年前PCHome买的, 不是3年保?)
还推荐可以升级哪些哪些最新产品
总之就是没有任何帮助的标准客服SOP
谢谢各位版友意见。
※ 引述《uccblack》之铭言
: 手机发文,排版请多见谅。
: 请问众版友这几天遇到的诡异问题,
: 不知道有没有人遇过?
: 这几天因为原中华光世代(500/500)到约,
: 用不到这么高速且是父母名下,
: 索性用隔壁户及自己名申请100/40,
: 中华来装好100/40后,确认附带的wifi 机可以用,就先去退掉500/500旧网络。
: 过两天周末开始着手将原mesh系统搬移至新网络遇到无法解决问题。新调制解调器型号为 NOK
IA
: G-040W-Q。
: 主mesh是Linksys MR7350v1, 把它重置之后用iOS Linksys APP开始设定,过程除了连接
: 数据
: 机以外没有连结任何有线装置或子节点,在输入PPPoE页面的时候一直显示连线帐号或密
: 码错
: 误的鬼打墙。
: 有使用手边WIN10笔电,设定PPPoE拨接帐密,笔电网络线直连调制解调器,可以正常连线。也

: 跟中华客服确认过帐密是没问题的。
: 不知道有没有版友遇过或是知道症结在哪边呢?
: 谢谢
作者: rotalume (rotalume)   2024-10-01 12:08:00
linksys的客服很赌运气,之前问功能三个只有一个会,另外两个居然直接说没这功能...忘了是啥功能但linksys线上UI就可以玩的东西
楼主: uccblack (Blueant)   2024-10-01 13:06:00
看来我运气不好遇到只贴QA的客服, 明明一副就是软韧体的问题Tplink 的客服也一直认为tapo 离线是因为我把室内型摆在室外, 但是对我来说那几台tapo就已经站在那个地方一年半了吧!?这么巧同时因为换了X55所以刚好都坏了
作者: arm370x (这年头不能什么都三倍速)   2024-10-02 19:27:00
是说Link这间公司真的是奇葩 机子用料不错 结果软件跟客服都是三流

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