原po使用光世代固定制 1G/600M,
上个月打给客服申请流量调降至16M/3M,
收到受理短信后约三天 便感受到速度有明显降下来.
原1G档案 异地传输大约两分钟内可完成.
调降至16M/3M后, 1G档案异地传输超过20分钟.
大约过了两周后, 接到中华电信工班的电话, 通知速度已调降?
我心想 不是已经在两周前就调降了吗?
我便跟工班说我大约一周前就感受到速度明显变慢了.
工班回我 "不好意思...有任何情况可以再打给我".
因为上传速度600M变成3M, 足足差了两百倍, 降感很明显.
加上固定式频宽应该是比浮动制来的稳定,
判断不太可能刚好申请降速后, 刚好有什么物理因素影响了这么大频宽衰减.
于是我打给客服确认实际竣工时间,
客服表示他们也只能看到工班纪录的竣工时间.
无法查阅真实的流量使用.
因差了十几天, 以固定制的费用, 拆帐上应该也有近千元差距.
因机房平常没人, 也没有特别去测速留底.
目前大概只能申请流量使用明细了.
有乡民遇过类似情况吗?