最近参考版上文章,新办后退机
https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1718378342.A.C23.html
这次选用行固飙网专案,遇到一些特别问题,列举给版友参考
这个专案是适用于"中华电信4G/5G月租客户",
目前的网页都没排除line mobile
中华网页与APP介绍line mobile如下:
https://www.cht.com.tw/zh-tw/home/cht/messages/2023/0418-1700
https://i.imgur.com/zdiVH4s.png
1. 申办时候,要填入中华手机门号
https://i.imgur.com/c4wJ9eC.png
直觉上会觉得中华会检查门号,实际上没有,随便打一支门号都可以申办
中华客服说如果申办条件有问题,会主动与客户连络,
实际上我遇到的状态是没有主动联络,需要自己找客服
实际上我遇到的状态是没有主动联络,需要自己找客服
实际上我遇到的状态是没有主动联络,需要自己找客服
很重要,所以说三次
我当时输入的是line mobile门号,中华说这个不算4G月租,但是也没跟我联络
网页上写的认证是假的,随便打一支门号都可以申办
2. 点数汇入的手机门号自动等于流量汇入的门号
https://i.imgur.com/pFfotSJ.png
这字段的电话,按照中华说明,是HAMI点数与相关赠品会通知到这门号
实际上每个月加赠的流量也会推送到这门号
所以如果有像我一样"中华HAMI帐号的手机号码是其他电信商"或者已经是"吃到饱"方案或
者是line mobile门号,
那就只会收到点数与各式赠品短信,但是流量不会发送
未发入的流量
中华客服说这部分,不会主动跟客户联络说明
中华客服说这部分,不会主动跟客户联络说明
中华客服说这部分,不会主动跟客户联络说明
很重要,所以说三次
也就是说,如果要享有赠送的流量,
手机号码不能用自己绑定HAMI的那一只,需要填入被赠送流量的那个门号
以上是这个专案有两个中华觉得没问题就不会主动通知的小事项,供版友参考
中华系统目前看到line mobile虽然不阻挡申办,还会发申办行固飙网的HAMI点数
但是不会给予对应的加码网速流量,也不会主动告知这些细节问题,
就算网页上没写除外条款,也还是不认为line mobile算是中华4G方案
我后来特别询问客服,
line mobile虽然在中华网站是有被宣传,有说是中华的方案
中华电信APP还有网站都显示line mobile 会是中华4G的一个LM专案
还可以买中华电信的网络流量储值,
还会有中华电信促销电话打来推销其他中华电信业务
但是客服说这不是中华电信月租方案喔^^
很谜的中华电信,这个方案他们认定资格不符都不会主动告知,mail发来都是申办成功,
去门市审核也都没问题,有问题是需要客户自己打去问,还会得到一堆冲突资讯,我都想
把这些资料包含申请的合约与网络截图寄给NCC,看看中华要怎么跟NCC说明。
补充说明:客服回应是说这些业务牵扯到手机与固网共同行销,一些串系统检查就没做。
申请资料会由其他部门审核,有审核异常会通知客户。实际上我没被通知到,是我发现点
网络流量异常才找客服,客服反应也不即时,因为要串部门,我个人是提问两天才有回应
,回应
的答案与申请文件冲突经重新提问后,又再等两天才有新回应。
如果有人想转发手机版,可直接转文。
现在申办24个月每个月送10G流量,低资费好帮手。 只要系统与规则没有其他问题