手机排版，文有点长 还请见谅。
已经用中华电信17年了，目前合约是1G/2299的方案。
之前都没遇到过，现在有些疑问上来问问板友
1.六月初收到电信来电说“因六月帐单欠缴，若不及时缴费将会进行断讯”。
我当时想着说这才六月初，六月还没过呢就六月欠费，这诈骗也太不专业了...
隔周又收到一样的来电，于是我上官网查了帐单，显示无欠费，所以也没在意。
后来家人反应说家里没网络了，我才打去客服询问，客服告知因为欠费断网，我说这六月都
没过一半，你帐单也没寄来 官网也显示没欠费，我怎么缴？
客服查了一下说“抱歉，是我们操作失误，经查询，您是2013年6月帐单欠缴。” 我直接??
?
啊？这都什么操作？ 后来还是把当年缴费单纸本帐单翻出来给客服，客服才说“非常抱歉
造成困扰，是我们的疏失，将会在下个月的帐单进行减免补偿。”
2.在解决第一个状况后几天收到中华电信电销，给我推销1G的新方案（就是7/1的方案），
但是时间还没到，所以让我先调降速度续500M的方案，之后再升速1G/1299的方案，因为我
还要退MOD和小白盘，所以需要临柜办理，电销说会帮我将案件发送到临柜，届时只要告知
柜台就行，7月起会帮我转成新1G的方案。
我到柜台办理时又遇到了状况...
当初会绑MOD是因为绑了费用比较便宜，后来每次续约中华电信都说要帮我换MOD机型，可我
根本没在用 就都婉拒了。
于是我拿着二台MOD+二台小白盘去柜台退，柜台人员直接傻眼，一台MOD是六七年前续约时
装机师傅给的，有问题的是另一台...那台出现的时间我也忘了，上面写2007年 测试人员
用，柜台询问机器是哪里来的，我说是装机时给的，柜台就没说什么了。
然后是退小白盘，柜台说小白盘必须和小黑盒（WiFi机）一起退，不然没办法送件...于是
我又回家拿了三个小黑盒来柜台...
柜台又傻眼 怎么有这么多机器...
都是一直累积下来的，从100M开始那台 然后300M的 后来1G的，来的都是不同的老师傅，不
过每个来都跟我说“你留着就行，退租的时候会回收” 没有收走，我就一直以为都是这样
的
柜台“1G的方案才有提供小黑盒（WiFi机），因为您是调降成500M，所以是没有提供小黑盒
的，只能使用原本给的主机器走有线网络”
第一个状况算是顺利解决了，只是好奇是不是也有人遇到过
第二个状况比较麻烦，因为我是第一次降速，不清楚是不是真的有这些规矩，拆机费降速费
这些我知道也都接受。
退小白盘会连小黑盒都必须一起退，如果要wifi机 就得升到1G的方案？
其实也用不到中华电信的小黑盒就是了，我自己有其他分享器
只是总感觉很奇怪就是了

中华wifi蛮难用的，韧体也不会自动更新。

中华7月1日起的1G方案超量使用流量会限速喔 你最好先了解下6月30日前办1G/1G比较贵但是没超量限速这条 上面可爬下文

6/30 前没有双向1G方案啦，是 1G/600M。7/1 现阶段的 1G/600M 方案才会下架，改上架双向 1G 方案

小乌龟本身不就有WIFI功能了(先不论废不废

以官网说明.不论新办续约.500M有送WIFI机吧?

要看配什么方案降速不绑约下应该是不含全屋通那类的设备 然后最近H660C没WIFI 所以...

我是看速在必行2.0的方案有送.不过建议原PO先确认用量不清楚的话.建议用1G/600M那个.不然到时限速更麻烦.

不是有免费送一个?地2个以后才要加钱

G040WQ怎会没wifi?难道同型号还有分不同版本?不过是说无论如何，你自己随便买一台WIFI AP就可以了

照理会送一个.但不应该花钱降速.看能不能取消不知原PO合约到什么时候.如果快到.会建议直接新办...也可以考虑直接续1699的1G方案

之前500m有WiFi机，不过这东西自己买啦，我500m和1g的都没有拆

另外还要原PO付费降速.然后再升速.感觉不太合理Orz

我1G也先降后升重签约+MOD拿电视 2台WiFi都没回收不过我有花2笔200设定费 网络和WiFi各2001G降500M再升1G 换新方案拿赠品我原本是1699还1799换速在有礼1G/600 M1699

因为我Google别人的图跟我手上这台都有WIFI，才想说难道同型号还分版本，不知道有没有了解的朋友可以解答

我原本还有1年约XD没违约金 原本试算违约金2~3千 实际试显示没有XD123原本说可能要违约金算了一下 后来说电脑可以做没有先降7(?有点忘)天后升只要400设定费不用违约金

M大的方式对原PO是比较好的做法.我一直把降速费当成违约金.所以才说不合理Orz

送是送小黑盘XD 我之前小白盘换小黑盘过XD是送一个全屋通WiFi白色是WiFi5 黑色是WiFi6白比黑稳 小黑盘没一台一台单独设定 设定会乱掉不能连改频道总有不知道哪台卡在旧频道 某些机器变不能连

不对啊 500有给一个小黑盘

7/1直接续新方案就可以了吧，为什么要先降成500M合约今天到期就维持无约状态就好，也剩没几天降速还要400手续费，一来一往根本没差多少旧1G方案7/1以后停止，要办只剩这几天

你这样一降一升电销有说什么回馈吗？不然你合约今天到期. 不用降速再升呀. 直接新办或续约速在比行2.0、速在有礼方案. 想要多点hami point回馈. 可以参考之前的速在必行文章讨论

速在有礼:续约1899元/月,新办1699元/月(500元安装费)应该可以:签约36个月,新申请/升速1G大豪礼多选一,1699起.

你能接受1699的1G/600M，就不用照着电销的做法，你已经降速，就用M大的方式，升速用速在有礼，这样最方便。若降速费可退，也能用退旧办新，回馈或许会多一些，但就比较麻烦。阿. 如e大说的，速在有礼要选1G大豪礼那个xD

1g的小乌龟没有WiFi 功能

我是500m的rtf8207w延用，但你要退机可能就无

旧才有,新的小乌龟都没wifi功能,官方说法太多人反应有问题

噗，2013/6月的也能找人讨，中华好神

新装的ONU是DASAN H660-C没WIFI，没WIFI不是比较好？温度比较低

为什么没人讨论十多年的帐单收据还留着的问题？

上礼拜新装100m，小乌龟也没带WiFi了直接给你黑盘当WiFi机，所有小乌龟确实不用带WiFi功能了

原来如此，感谢众板友们解答

有遇过，但不是中华，是已经成为历史的和信。莫名奇妙来讨三年前的欠费；之后都会习惯把帐单全扫PDF 留存，缴费都用信用卡扣缴也顺便有证据。

帐单留存就是为了要避免这种87状况事实上帐单上面也会有写叫你自己要留存x年异动费：升速并参加本优惠方案不收异动费、降速需收HiNet 及电路异动费共400元，原ADSL改FTTx免收HiNet异动费200元。小乌龟没带Wi-Fi也好，反正也不能跟全屋通组Mesh合约上会给一台，那个要等中华师傅来装机才会给+签收如果申办合约直接说不要全屋通，师傅连人都不会出现像我家已经拉好FTTH光纤线，中华直接在机房调整就好然后建议用旧方案1G/600M，新的1G/1G有惩罚机制会限速

那用电子帐单，线上或行动支付缴费的，不见得能翻的到十年前的纪录，遇到这种不就哑巴吃黄莲了？

自己没留就是期待业者佛心帮忙查记录电子帐单更好留吧，pdf 另存就是点两下的事。但我相信一定一堆人习惯看完就删除。

留电子帐单对他这case没用阿，你有帐单但没缴费纪录阿应该欠缴要催收或是并入之后帐单，不是过十年说你欠我几千如果都用定期扣缴可能还有机会去银行申请历史存簿纪录用电子支付或是线上信用卡的就......

人真好还继续用

电子帐单正常都有个字段是上期已缴金额吧…

我是电子帐单信用卡自动扣缴，每期都会记缴费结果PDF来

10年应该是不会..吧？看过印象最久是要保留5年