[问题] P880的妥善率

楼主: jh961202 (阿电)   2023-12-31 15:13:07
各位好,本版首PO,请多指教
但很抱歉的是,首PO就是一篇类似抱怨的文章...
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本人家中长年使用中华的网络(从ADSL 256k/64k一路升到现在的VDSL2 100M/40M)
撇除尖峰连线会塞车之类的状况,网络品质一直以来都相当稳定
但最近半年内,却已多次发生网络突然断线等状况
最开始是发现网络会莫名突然断线又自行恢复
有时去查修设备时,还会目击P880的ALARM灯闪个不停,但到隔天早上又莫名其妙正常
在8月初的某个台风天网络又断线了
也是ALARM灯闪个不停,看起来像似抓不到VDSL2讯号,但台风天后却也没有恢复正常
重开机多次都无效、本人沿着线路一路查到屋外中华的电话接线盒也没发现任何异状
最终只得叫修,承包商来换了一台调制解调器就正常了
问题终于解决的我们,也趁著速在必行2.0推出的时候升上100M(原本是60M)
但由于当时家里这边还只能电话线供装,因此只能继续用P880
(本人还因此多次写客服单,希望可以供装光纤速率)
然而好景不常,12月初起家里网络又突然开始会无故断线,惹得家族成员怨声载道
(家里有安装网络摄影机以便监看长辈动态
作者: glen246 (-CaT-)   2022-01-01 00:30:00
FTTH不是我想换就能换阿 还要管委会 住户同意才有机会途中还要经过很多栋别墅/透天住户才会到我家社区只让第四台进来
作者: rhycloud   2022-01-01 06:18:00
跟你签的合约可没有不会坏的约好吗?有万一关中华屁事
作者: tomsawyer (安安)   2023-12-31 15:20:00
妥善率不差 但目前都用很久了 没新的
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2023-12-31 15:47:00
直接打给客服说要改FTTH
作者: a24606 (阿NO)   2023-12-31 16:44:00
故障申报换一台把 以前我也遇过疯狂断线的P880
作者: Saren (Saren)   2023-12-31 16:54:00
中华电信有试用期
作者: glen246 (-CaT-)   2023-12-31 17:10:00
我家在用P883,没办法老社区只有第四台网络能进得来
作者: zwe (謝謝你提醒我)   2023-12-31 17:22:00
可以请中华来换100/40的ftth啊改成ftth就会换一台新的调制解调器
作者: gmkuo (嗯嗯)   2023-12-31 17:25:00
报修吧,我以前遇过调制解调器亮红灯,报修换一台。又断线,换外线及再换一台。还是会断线,结果是外面某个port坏掉,与家里无关。听来现场的技工跟机房通话的语气,机房不愿相信那个port损坏
作者: zwe (謝謝你提醒我)   2023-12-31 17:29:00
我之前也是VDSL100/40 都只能跑40/20... 然后疯狂断线
作者: gmkuo (嗯嗯)   2023-12-31 17:31:00
很久之后调制解调器又故障的原因是电源开关坏掉
作者: whitefox (八十萬定存宅男)   2023-12-31 17:57:00
遇过电源钮坏了,一直弹起来,半夜用牙签插著等到早上10点
作者: kkkk1234 (k_k_k_k)   2023-12-31 18:10:00
查到可装就能换FTTH 以前我家装过 停掉后又从别的地方搬过来的时候不给装FTTH 客服说是满了 此时线上查网速最高支援100/40 等后来查到能装1000再去打电话申请 就顺利申请了
作者: k879311 (CVF)   2023-12-31 18:14:00
长辈有什么问题算谁的,当然算你的,难不成算我的,什么烂问题万一家中长辈真的怎么样?你还在报修网络?岂不是太荒谬了?
作者: Jay915 (平静的心…看世界)   2023-12-31 20:50:00
建议升300M一定光纤供装,至于家人安危是看护问题无关网络电信法条并无会赔偿用户损失,但多数用户却以断线要求赔偿较扯的是有些社工只要找不到老人家就报修请查修至现场确认查修修东西是工作内容,但修人则是交由医事人员较妥。。。
作者: ltytw (ltytw)   2023-12-31 22:01:00
我家的P880 毛病是 RUN了大概一个月 就会渐进式的无法再建立新连线 已经建立的连线在不要断开的情况下都能PING 也能正常跑测速 LAN的部分也没有问题 就是WLAN的那个模组或服务有毛病 重开可以解决 但还是想报修这台P880也战5年7年了
作者: k879311 (CVF)   2023-12-31 22:08:00
看到WLAN,我都笑了都要2024,还有人执著802.11n
作者: kobe8112 (小B)   2023-12-31 22:43:00
很简单呀,升速成FTTH+申办第二线网络文章看起来网络如此重要,怎会不去办2线不同业者呢
作者: gameguy (gameguy号:)   2023-12-31 23:20:00
GG自己用了中华300M网络,光纤稳定性不是电话线用的铜线可以比的,稳就是稳,赞
作者: k879311 (CVF)   2023-12-31 23:40:00
不要理他啦。令人发指这种鸟词都用了。现在是怎样,网络断线如杀人父母?
作者: tenio (DONTGGYY)   2022-01-01 10:57:00
看灯号状况,可能变压器 或调制解调器,或延长线
作者: Klauhal (赤)   2022-01-01 11:06:00
升级光纤换掉可悲的P88X
作者: sky548971 (重获自由 好可贵!!!)   2022-01-01 11:21:00
申请有问题 中华会带一台过来换
作者: canandmap (地图上的流浪者)   2022-01-01 11:50:00
可以的话,直接打电话给规设科,请他们来看看能不能直接拉光纤到府,至于39楼的状况,可以请中华看看能不能拉大楼外墙进来
作者: maochih (列车疾驶)   2022-01-01 14:55:00
若长辈对您非常重要,除了仅靠网络,该有其他备援方案吧
作者: Arbin (路人_Lv菜逼八)   2022-01-01 20:52:00
怎么感觉比6740C还烙赛...
作者: Prokennex (终于通过了)   2022-01-02 02:25:00
我家P8xx系列的三个月内换了第3台才好,换小乌龟不麻烦,麻烦的是报修、排时间、挪假那些,有次说下午会来但不确定几点,于是等到六点才来,又不能跑远或办事。
作者: popbitch (that's it)   2022-01-02 15:30:00
VDSL应该没在采购新设备了,趁早换光纤才是王道
作者: prescience (美丽的花蝴蝶)   2022-01-02 17:13:00
直接换光世代100M了吧 特价已经要结束了要换就快
作者: parislove3 (艾草糖)   2022-01-03 09:45:00
题外话 先前中华外包来查修网络 每次都看到成堆的小乌龟堆在发财车货斗
作者: canandmap (地图上的流浪者)   2022-01-03 10:59:00
换100M不见得比较好,换光纤到府才是真.王道
作者: aalittle (a little)   2022-01-04 12:07:00
打电话申请更换光纤
作者: bailan (Bailan)   2022-01-04 12:07:00
有条ADSL的线前年被改成VDSL供装,他拿来换的就是P880,看背面交货日期是101/1 真骨董了,但外观看起来还算新,跑了一年目前都还正常。
作者: berry104s (贝栗)   2022-01-04 17:15:00
换光纤差蛮多的
作者: mike7689 (帅啊~!老皮~!!)   2022-01-04 19:38:00
台湾还一堆地方没办法光纤到府
作者: pl132 (pl132)   2022-01-05 22:07:00
其实中华有进一些MTK芯片的可以问看看
作者: andy199113 (Andy)   2022-01-16 14:24:00
检查电源口是否氧化 电源变压器输出正确电压网络线是否正常 真的不行就0800080128换一台如果真的内线没问题 建议请中华电信查外线是否异常有可能电信箱被动过 导致断线

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