[问题] 中华电信续约....... corlachang PTT批踢踢实业坊

[问题] 中华电信续约.......

楼主: corlachang (可乐) 2023-08-01 17:26:25

帮住处光纤办续约，电脑版中华电信官网登入帐号续约不行，说约未到期，手机浏览器登
入官网，可以申请，有案件编号，再用电脑登入查看，已处理中。
然后隔天就有一通电话，没接即断，接着短信就来了，如下:
https://upload.cc/i1/2023/08/01/SM0ux4.jpg
哦，只知道跟客服打交道要找到真人很麻烦，这次不知道是要唸出什么，是中华电信客服
系统进步到AI语音辨识不用打分机***转接了？

作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩) 2023-08-01 17:38:00

不就语音辨识员工代码而已吗

作者: tomsawyer (安安) 2023-08-01 18:18:00

你就跟ai讲转专人服务

作者: O10lOl01O ( ′▽`) 2023-08-01 18:44:00

现在弄这样反而容易找到客服因为会挡掉一堆人XD就一直跳针讲"请找客服"就好了不要管他说啥

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