[光纤] 光世代常断线,全屋通不通?

楼主: ahb0711 (被盗帐号赣)   2023-06-05 09:34:29
想请教版友上星期四申装中华电信光世代500M
装完之后就开始出现下面问题:
1.笔记型电脑接有线网络,
使用过程中会断线,显示"重新验证中",
然后可能等一下就会回复,
也可能等很久,需要把网卡停用重启或是网络线拔掉重插,
之后会恢复。
但过一阵子又会出现这样的状况。
2.全屋通几乎不能使用,是WIFI6 2T2R那台
我的IPHONE11连线后,虽然讯号全满,
但会有惊叹号,然后完全不能上网,
别人的IPHONE也完全不行,智能电视也会显示无法连线。
既使整台调制解调器上只有装全屋通一台,也没办使用WIFI。
请问这会是设定的问题吗?还是机器的问题呢?
我的位置在台中市南区
线路是从大楼楼下接上线后,拉进来我家,
完全是中华电信新装的线,没有埋在我家墙壁内的老线。
以上,希望有版友能够救救我~
本以为中华电信就是稳的代名词,这次真的傻眼
但又不知道是自己设备的问题还是中华的问题。
作者: simpson083 (雷姆,是一种信仰)   2023-06-05 09:49:00
原本想打些什么 不过想想还是算了
作者: kadi (耐心与包容)   2023-06-05 10:04:00
小乌龟上的灯号有没有异常的地方?
作者: ketrobo (猫萝卜)   2023-06-05 10:09:00
那台WiFi 6的嫌疑最大
作者: coneflwer (小景)   2023-06-05 10:56:00
种花的锅
作者: vincewe (蒐哩蒐哩)   2023-06-05 11:10:00
你有时间打这篇文章,不如打给客服叫修
作者: coyogre (amin)   2023-06-05 12:31:00
直接报修+1
作者: litwild (野)   2023-06-05 14:32:00
先不用管全屋通,先管你的小乌龟通不通
作者: kobe8112 (小B)   2023-06-05 14:33:00
所谓的稳终究是机率问题,90%的人没事,还是会有那10%就先厘清问题,看解决的速度,不爽就趁时间内退租换一间更稳的,叫修的话通常可以打给客服先查线,发生异常时你可以先拍一下调制解调器灯号,另外也可以先用NB有线PPPoE先测试先不接全屋通,看调制解调器拨号+DHCP到电脑是否会异常
作者: popbitch (that's it)   2023-06-05 14:49:00
先测电脑直接接到小乌龟后面的孔,不要透过任何设备当初安装时师傅没用他的笔电测试给你看吗
作者: tenio (DONTGGYY)   2023-06-05 19:36:00
可以的话 线都插调制解调器后的lan,不要插wifi62t2r那台的lan,wifi6那台五月有出新韧体,请查修去你们家更新
作者: k879311 (CVF)   2023-06-05 20:23:00
中华最稳是指有线最稳,中华最稳是指你买分享器来用最稳
作者: Maceo (别来相认)   2023-06-05 20:56:00
没图不清楚你家的网络配置,看要不要请客服找人来看
楼主: ahb0711 (被盗帐号赣)   2023-06-06 12:00:00
谢谢大家的分享,目前有报修来处理,希望能改善喽>"<感谢大家的意见,昨日换了小乌龟后,好像都正常了点
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2023-06-07 15:22:00
wifi6 4t4r有新韧体吗
作者: nicolelove (这辈子最爱)   2023-06-08 09:03:00
看来是小乌龟坏了
作者: vace517 (竹子)   2023-06-11 18:14:00
感觉是调制解调器问题,之前我家中嘉有出现过类似问题,请人来换调制解调器就解决了
作者: canandmap (地图上的流浪者)   2023-06-12 20:49:00
你都不会怀疑是小乌龟过热吗?虽然烂的小乌龟的确是有可能会这样没错啦

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