楼主:
ahb0711 (被盗帐号赣)
2023-06-05 09:34:29想请教版友上星期四申装中华电信光世代500M
装完之后就开始出现下面问题：
1.笔记型电脑接有线网络，
使用过程中会断线，显示"重新验证中"，
然后可能等一下就会回复，
也可能等很久，需要把网卡停用重启或是网络线拔掉重插，
之后会恢复。
但过一阵子又会出现这样的状况。
2.全屋通几乎不能使用，是WIFI6 2T2R那台
我的IPHONE11连线后，虽然讯号全满，
但会有惊叹号，然后完全不能上网，
别人的IPHONE也完全不行，智能电视也会显示无法连线。
既使整台调制解调器上只有装全屋通一台，也没办使用WIFI。
请问这会是设定的问题吗？还是机器的问题呢？
我的位置在台中市南区
线路是从大楼楼下接上线后，拉进来我家，
完全是中华电信新装的线，没有埋在我家墙壁内的老线。
以上，希望有版友能够救救我~
本以为中华电信就是稳的代名词，这次真的傻眼
但又不知道是自己设备的问题还是中华的问题。
作者: kadi (耐心与包容) 2023-06-05 10:04:00
小乌龟上的灯号有没有异常的地方?
作者:
ketrobo (猫萝卜)
2023-06-05 10:09:00那台WiFi 6的嫌疑最大
作者: coneflwer (小景) 2023-06-05 10:56:00
种花的锅
作者:
vincewe (蒐哩蒐哩)
2023-06-05 11:10:00你有时间打这篇文章，不如打给客服叫修
作者: coyogre (amin) 2023-06-05 12:31:00
直接报修+1
作者:
litwild (野)
2023-06-05 14:32:00先不用管全屋通，先管你的小乌龟通不通
所谓的稳终究是机率问题，90%的人没事，还是会有那10%就先厘清问题，看解决的速度，不爽就趁时间内退租换一间更稳的，叫修的话通常可以打给客服先查线，发生异常时你可以先拍一下调制解调器灯号，另外也可以先用NB有线PPPoE先测试先不接全屋通，看调制解调器拨号+DHCP到电脑是否会异常
作者:
popbitch (that's it)
2023-06-05 14:49:00先测电脑直接接到小乌龟后面的孔，不要透过任何设备当初安装时师傅没用他的笔电测试给你看吗
作者:
tenio (DONTGGYY)
2023-06-05 19:36:00可以的话 线都插调制解调器后的lan，不要插wifi62t2r那台的lan,wifi6那台五月有出新韧体，请查修去你们家更新
作者:
k879311 (CVF)
2023-06-05 20:23:00中华最稳是指有线最稳，中华最稳是指你买分享器来用最稳
作者:
Maceo (别来相认)
2023-06-05 20:56:00没图不清楚你家的网络配置，看要不要请客服找人来看
楼主:
ahb0711 (被盗帐号赣)
2023-06-06 12:00:00谢谢大家的分享，目前有报修来处理，希望能改善喽>"<感谢大家的意见，昨日换了小乌龟后，好像都正常了点
作者:
vace517 (竹子)
2023-06-11 18:14:00感觉是调制解调器问题，之前我家中嘉有出现过类似问题，请人来换调制解调器就解决了
你都不会怀疑是小乌龟过热吗?虽然烂的小乌龟的确是有可能会这样没错啦