[问题] 中华电信光纤总在凌晨断讯一小时以上

楼主: changyuheng (张昱珩)   2023-05-16 03:37:15
中华电信光纤 500 Mb / 250 Mb 使用浮动 IP 送的 固定 IP,
经常在凌晨 1~ 3 点失去连线,
重开调制解调器及 Wi-Fi 分享器也无法连上,
但客服说线路没问题。
就算不重开机,早上也会自己恢复正常。
维修人员白天来看说都正常,但白天本来就不会断线。
调制解调器是 RTF8207W
分享器是 Linksys Velop MX4200
请问大家有一样的状况吗?
故障时调制解调器灯号如下:
https://imgur.com/a/H2CXCPB
另外也有有半夜遇过网络没断,但是速度降为双向 100 Mb 的情况。
感觉很像是 ISP 那边的问题。难道要上企业方案才能保证稳定吗?
作者: ks031239 (月明月隐)   2023-05-16 03:57:00
线中间有经过什么?晚上有人关掉HUB电源?
楼主: changyuheng (张昱珩)   2023-05-16 04:08:00
墙壁里的 Ethernet 线
作者: ks031239 (月明月隐)   2023-05-16 04:15:00
灯都没亮感觉就是调制解调器到分享器中间这段出问题吧
楼主: changyuheng (张昱珩)   2023-05-16 04:31:00
那应该是因为分享器正在重开机。不通的时候就算调制解调器 LAN 灯有亮也不会通。
作者: andrewkuo   2023-05-16 06:46:00
断线时进去ONU看一下光功率的数值
作者: snowbanana (雪蕉)   2023-05-16 06:48:00
刚好上个月我家有不定时瞬断的情形,但小乌龟灯号显示一切正常,因为有一组固定ip,中华的查修人员一开始是更换同型号小乌龟,并将固定ip设在小乌龟里面观察,当晚一样有问题。隔天查修人员说他后台显示线路正常,就更换不同型号的小乌龟,至今再也没有问题。
作者: baibaizo   2023-05-16 07:49:00
停用mx4200 ipv6
作者: Saren (Saren)   2023-05-16 11:27:00
故障的时候LAN2灯号没亮... 看起来是mx4200的问题
作者: kimwang (凯子)   2023-05-16 11:28:00
PON有亮网络应该算正常吧 LAN2熄掉就是跟分享器断了直接接小乌龟不过mx4200的话也会在那时候断线吗?
作者: Saren (Saren)   2023-05-16 11:30:00
先看能不能不要走暗管的网络线 拉条明线或就近接台ap验证打开RTF8207W的无线 断线的时候连它的无线看能不能上网
作者: c98406023 (撌思漁撱)   2023-05-16 13:11:00
Linksys不是思科所有
作者: luckystrike5 (霸王鲜果汁)   2023-05-16 13:57:00
我家这个时段蛮正常欸你要录影给他们看 然后要求换一台小乌龟
作者: cka   2023-05-16 16:09:00
我也是 每天半夜会断个几分钟
作者: hito21 (come3哈密瓜)   2023-05-16 22:08:00
如果是的话你家那区都会 不会只有你一个反应~所以先换线再排除电脑跟调制解调器跟hub 便宜的线先换吧...换其他孔接看看...如果有改善的话就是原先那个孔被骇了~
作者: tomsawyer (安安)   2023-05-16 22:38:00
有听过种花浮动每72小时 或是 凌晨3-4点会断线一次
作者: k879311 (CVF)   2023-05-17 00:28:00
孔被骇,那是什魔法?
作者: saito2190 (榛香超可爱der)   2023-05-17 03:10:00
换IP大概断1分钟以内吧,几个小时的不正常
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2023-05-17 10:26:00
换IP的时间不到3秒
作者: bailan (Bailan)   2023-05-17 13:19:00
侦测断线重连不只三秒吧
作者: Saren (Saren)   2023-05-17 14:09:00
换ip的话先拨固定ip看还会不会断线
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2023-05-17 14:25:00
不用侦测阿,是BRAS主动断线,正常的Router发现被断线就会马上重拨了https://i.imgur.com/mSozj93.png 3秒还太久了一点只是旧的erission bras会比较慢一点
作者: kfwibsj (我是真的很喜欢你data...)   2023-05-17 21:32:00
我是中华非固定500/250,最近三天观察到凌晨会断2-3次每次大约2-3分钟,地区在桃园中坜一带
作者: Lalley (对你太执著)   2023-05-18 11:57:00
遇到这类状况可以先检查电路看看 不行的话直接打客服请人来检查这样最快
作者: s899456 (热到歪头)   2023-05-18 15:56:00
报修过,后来换调制解调器解决
作者: rhycloud   2023-05-18 18:11:00
lan断了啊跟中华无关
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2023-05-19 09:41:00
我们用真固IP都没这问题
作者: canandmap (地图上的流浪者)   2023-05-19 11:04:00
如果同型号调制解调器的情况一样,请他换不同型号看看
作者: Prokennex (终于通过了)   2023-05-19 11:49:00
让我想到之前我的中华adsl几乎也在凌晨断线,上午上班时间自动就好;以天来说常在周五晚上断线,周一上班一样自己好,问客服就是罐头查修,白天来都说到屋外没问题,打去问机房又支支吾吾回不相干的。
作者: good10740 (good10740)   2023-05-20 13:10:00
遇到+1,重开改固定ip才能连
作者: k879311 (CVF)   2023-05-20 22:55:00
楼上应该不可能问到机房。
作者: good10740 (good10740)   2023-05-21 00:33:00
华硕路由器出包,我是没用这个,不知有无关联
作者: Prokennex (终于通过了)   2023-05-21 01:26:00
是这样的,某天机房工程师来修,叫我以后有问题不要报0800,于是给我支电话,没对外的那种,说有障碍直接打这支就好。某次忘记了先拨客服,隔天来还被他唸。
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2023-05-22 23:05:00
报修太多次 工单上面会有纪录
作者: turorach (土魠雷丘)   2023-06-09 06:05:00
https://i.imgur.com/j7P8dG9.png 我也是半夜都会断@@

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