前两年原本自己是100M,大概一个月付9XX,详细尾数忘了,也是接到电销电话问我要不
要999升级300M,当时其实约快到了也没多想就给他升下去了,后来才知道这个方案其实
不算差,所以就这么用了两年。
因为是前年5月到期换约,这份合约到了今年五月就会到期,想当然这阵子就一直接到电
销电话,我遇到的电销让我感觉他们没骗我,但就是选择性避开敏感的东西。
所以当我接到续约电话时,我就问电销那300M牌告价是多少?电销说1199,而我直觉认
为那就是约到了就会变回牌告价,然后电销跟我说现在也没有续约999这种价钱了,那个
之前我刚好有跟到活动才有这种优惠价,现在的方案是1199,有没有赠品我忘了,然后
送2400点HAMI点数可以折帐单金额,但我听了听觉的好麻烦,我就说我想再想想请他过
几天再回电给我,反正离5月还有好几十天。
而电销也顺便我问名下另外一个地址有一条100M现在是无合约的光世代要不要也一起考
虑续约,因为那条线是我爸妈自用,钱他们自己缴,电销说一个月现在是860左右,我就
问那约到期了吗?电销说到期很久了,所以我就反问所以现在100M牌告是860唷?电销就
说已经没约了,只是价钱一直维持在之前的合约价,我说那这样就好了啊,两个老人整
天就只是看YT或网飞,没什么其他需求没约他们也舒畅,哪天不要用直接解也没负担,
但我当下忘了反问那我的合约如果约到了价钱会变多少,但我直觉是觉得还有时间别急。
当晚我刚好有经过中华直营门市,我就直接进去问问续约的事情,而柜台那位大哥也真
的要感激他,他看了我的合约后跟我说他能提供的方案跟电销差不多,然后他忽然看着
萤幕沉思了几秒后说,可是...你这个合约我看到的是约即便到期还是会维持999呢,那
你如果觉得麻烦就继续用不用续约阿,等哪天忽然变回牌告价你再续约就好啊。
过几天电销再来电时我就直接告知我问直营门市给我的讯息,电销就说喔...因为他那边
看不到这么多资讯,所以不知道这个状况,当然知道情况后我当然是不会续约,续约还
比较贵,还要每个月去设定HAMI折抵金额,但我心里的疑问是...你看的到我爸妈的合约
属性然后看不到我合约的属性,好吧~人性本善我信你一回~
上周另一个电销又打来说现在有另一个方案,一样300M一个月999绑2年,当下因为在上
班我就直接反问如果我合约到期后不续约仍然是999,那你现在要我一样999但却要让你
绑两年没任何赠品或点数请问用意何在?电销就说那请我再考虑看看...
我的感想就是别急...多问问多查查再下决定,然后要知道合约到期日,至少你有多一点
时间可以思考~
当然电销也是个苦差事啦,要一直说话我想到就觉得累,毕竟有业绩压力,也是为了养活
自己,我也不觉得他们有骗我什么,只能说自己要精明一点ZZZ
※ 引述《liam185 (小钓手)》之铭言:
: 昨日接到中华电信来电说设备免费更新,
: 旧系统已折100升级新系统折100,稍微提到有500m
: (原本300m)我当下说折一百好(没同意网络升级),结果实际上被加一百,后来跟客服反应
: 不是说减价,怎么变加价是诈欺吗?
: 客服通报后有个主管回电,也顺便跟主管要该次录音档,的确我有说减一百好,也再次跟主
: 管说该内容都提到是费用减一百,我说也没要网络升级,设备免费升级可以,但他跟行销应
: 是一路自己说自己的。
: 我都有再次提到减一百好,内容提起来也是目前费用减价,虽然争议是升级后的减或是目前
: 价格减都没讲清楚,请问这样可以依此主张原本方案减价吗(已有录音档)?有人也碰到?
:
: