过去好几年来,中华电信曾多次电话致电我们家告知可免费升级 100M,
客服说会找人来我们家帮忙升级,结果家人在家多次被放鸟,
最后一次致电客服询问却告知我们家无法升级 100M。
请问高雄市真的有可能不能升级 100M 吗?
升级 100M 真的必须要到我们家来设定吗?
使用了万年的 60M/20M 还是要缴那么多钱,真希望能够升级到基本的 100M。
作者: raidcrash (RAID Crash) 2023-03-11 13:24:00
没拉线就有可能阿 新北这也有只能60/20还跑不满
作者:
sunways (米球)
2023-03-11 13:29:00双线VDSL可能因距离拉不到,不如申请300M看FTTH有无机会
但我们这边是高雄大学旁边耶,这边网络有这么烂?如果真的不行,怎么会三番两次告知可以升级
作者:
mnxzq (mnxzq)
2023-03-11 13:48:00去官网用地址查阿
作者:
c98406023 (æ’Œæ€æ¼æ’±)
2023-03-11 14:12:00有指标性的地方,不保证有FTTH
作者:
PAPALINO (PAPALINO)
2023-03-11 14:16:00现场看才是准的,也有可用速度系统显示的比现场慢的情况
作者:
smove (傻渣)
2023-03-11 14:44:00上官网用客户号码查会比地址准
作者:
l98 (寻找属于我的星星)
2023-03-11 18:36:00如果是顺便升级成 FTTH 到府是有可能的
作者:
popbitch (that's it)
2023-03-12 02:43:00三番两次致电的是业务,他们只想推销根本不管能不能装既然线上查询是1G,直接线上申请就好还打什么客服
作者:
whitefox (å…«åè¬å®šå˜å®…ç”·)
2023-03-12 08:37:004M免费升6M的时候,有好奇进小乌龟看速度,发现最高速是96M,过一个月后才被改成35M所以速度限制只是看机户的负荷能力再来下政策决定的如果你当时就升100M了,现在应该不会被降回60M
作者:
sunways (米球)
2023-03-12 09:36:00新高雄是大大宽带,庆联是中嘉宽带
庆联是走同轴线上网,新高雄是光纤到府,跟中华光纤到府差别是新高雄是绿色接头,熔接,中华是蓝色接头,冷接
我家高雄市区旧公寓,60M要升100M的时候也是等了一阵而且来装的是用两条电话线接小乌龟
作者:
crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)
2023-03-12 17:29:00改100M有可能要到府 看改FTTH或是双线
作者:
Minihil ( )
2023-03-12 19:23:00跟你说 客服那边看根本不准 网络点一点可以升就直接升真的不能拉施工的人会跟你说 或是换别间FTTH也可以
作者: datongli40 (我是小忠) 2023-03-13 10:14:00
建议原po直接打中华规设科询问,网络上可以找得到你高雄那边的电话,google“规设科 电话”就有了,至于不能拉100M有很多原因,大部分的理由是“离光化箱太远”,如果原po不知道光化箱是什么我再贴照片来解说给你听至于FTTH,我当然也建议原po顺便问能不能光纤到府(FTTH),但要拉过去的条件比双线VDSL复杂一些,双线也不是不好,就天气不好时要留意会不会断线而已不过高雄四季如夏,应该很难会天天下雨吧...另外是不是市区和拉线关联没有很大,我有看过有人住乡下房子一样能拉光纤或双线过去的例子,坦白说就是“钱/预算”的问题,且FTTH要求的成本会比双线更高,之前看过拉一条FTTH到一户就要15万工程款的例子至于其他ISP的FTTH我就不是很清楚了
作者:
Minihil ( )
2023-03-13 19:59:00乡下想要有FTTH用要靠邻居囉XD 我这条路就没FTTH可以拉但隔壁巷子却有FTTH用距离我刚好沾光 有点背景的邻居XD不然就只能等哪天布线刚好拉到你那吧 年为单位的
乡下用FTTH真的完全看运气,我亲戚家隔壁是田,比我家早几年有FTTH
不代表高雄大学也可以呀老话一句,要FTTH,建议找邻居一起申请比较快不然直接找民代/立委施压也可以
只是办个网络干嘛找民代施压阿..这样换别人的优先度下降了,何必这样
连市区用FTTH也要看运气 我家离机房不到1km也前几周才有
因为中华不想拉线过去啊,我唯一能想到的就是民代了,不巧的是选举刚过,要请民代帮忙可能会有难度吧,不然你忍心看原po继续用VDSL或双线bonding吗?我是不忍心啦,因为我自己就是过来人,至于别人的优先度会不会下降那也是他自己会过来关心才能乔的事
作者:
Minihil ( )
2023-03-18 09:55:00中华拉线会看人拉啊..而且直接编列预算不用你付钱
问题就在这个预算我8年前想拉光纤,被一句“没有预算”打回票,直到3年多前才申请成功
说没有预算还好,说贡献度不够就真的太大小眼,还好我已经有FTTH网络,不过不是某官股电信的
是有多玻璃心才无法接受实话 就贡献度低阿身为中华电信的股东,要是他规划科老是优先规划贡献度低的地区先完成光纤基础建设,我才会受不了。这里难道有人因为第四台业者无法提供FTTH,就卯起来黑第四台吗?在这里黑又有什么用?你只是想发泄你的不满在公共园地而已。
附近可以拉FTTH的就是市话费用上万的才有贡献度呀!行动也是上万,那像我们市话一个月不到1000,行动一个不到100,当然对中华贡献度不足呀!我们这种奈米客户当然没资格用FTTH,乖乖用电话线上网就好了!
假议题啦~就算中华光纤建设到你家,你也不会办的你就只是想办的当下无法马上办,就生气气了。
等你试过任何方式,柜台,客服,还有人打过来吵架,透过专案经理跟你说贡献度不够,要是你你可以忍受吗?中华当初怎么对奈米股东?
作者:
gmkuo (嗯嗯)
2023-03-19 14:43:00要是你是承办人员,被人天天客诉不提供服务。真要拉FTTH又是成本超高服务人数极少,经营效率太低被长官检讨,我也不知道你会怎么处理,可以说给大家听听吗?
作者:
kimwang (凯子)
2023-03-19 15:11:00他大概觉得中华是神 要求啥都要能实现吧 对其他业者标准都没那么高 还会帮护航 对中华就鸡蛋里挑骨头
作者:
Minihil ( )
2023-03-19 18:50:00其它业者愿意把FTTH拉来我家我愿意签一次看看啊结果也是只拉比较密集有贡献的区域不是吗虽然很干 但可以理解拉线会考虑成本和收益划不划算而有优先度
中华就是隔壁是工厂,每个月贡献度高,所以给FTTH,我们这种贡献度不足的乖乖地用电话线VDSL,没办法一个月市话不到1000,门号不到100,对中华贡献度不够,就是只能用电话线的材质上网呀!
作者:
kimwang (凯子)
2023-03-19 22:11:00板上不知道看到几个同条街对面有FTTH自己这边没有的就那个区域没有建置光节点 遇到这种要嘛等 要嘛就换别家就你一个人申请不到就恨到失去理智 各种无脑黑
作者:
gmkuo (嗯嗯)
2023-03-20 00:12:00中华的线路不是你视觉上以为的隔壁很近就一定走同一条。跟地区建物兴建先后次序有关。倒楣一点,你就两边交界那种你家是旧的,交换机房很远,只有ADSL/VDSL。隔壁是新的,交换机房很近,新的线路已经直接上FTTH。想装FTTH,要先FTTB,等中华整批处理完,不然能怎样?
拍谢,隔壁工厂还没改FTTH之前,跟我就是同一个交接箱,之前中华来维修时我都问过了,反正人家工厂一个上缴那么多费用给中华,中华认为这些才是他的FTTH用户,至于我们这种贡献度不够的就乖乖用电话线材质上网吧!
作者:
kimwang (凯子)
2023-03-20 09:37:00光节点和交接箱不一定在一起吧...我家上次升光世代就是从另一个地方的光节点拉过来的...
所以呢?说到底中华还不是只想赚贡献度高的生意,对我们这种利用客服,柜台申请的就是不想接,还打电话过来说啥光纤很贵怎样怎样
作者:
kimwang (凯子)
2023-03-20 10:54:00表达你问题很多而已啊 板上办不到就转黑粉就你跟口合哥要黑又拿一堆以偏概全或者不影响服务品质的东西来黑
作者:
kimwang (凯子)
2023-03-20 11:04:00拿部分的事实去以偏概全或者张飞打岳飞才让人看不起阿
部分事实?我讲我申请中华FTTH的经过有假吗?有假的去用社维法办我呀!
所以?你后来有没有换成中华FTTH,跟原po的关系是什么?更何况你“现在也不是中华的FTTH”,我不懂欸,一个非中华的FTTH使用者,为什么跳出来说他申请中华FTTH怎样怎样的,啊我申请了5年才申请到中华FTTH又算什么?我也提供了很多方式给有同样烦恼的人了,他们后来有没有真的申请成功我也很难知道,但我就是自己经历过看得到吃不到只能干瞪眼的尴尬日子,一直到后来自己努力向规设科沟通,才成功拿到中华FTTH的入场票,而且我还是七个住户(透天厝)里唯一有申请中华FTTH的用户,我才不会因为贡献度低就放弃争取中华FTTH方法都讲了,亲身经历也告诉你了,再不能接受我也没办法啦,你可以继续抱怨中华对你的不公平,但我也可以继续用我的经验与他人分享的方法去帮助有同样需求的人,就这样
一个非中华FTTH的使用者 批评中华的FTTH不就更好笑
作者:
gmkuo (嗯嗯)
2023-03-21 15:45:00就不要是想搭隔壁工厂花钱拉光纤的便车被拒而起屁面....
那也要刚好是隔壁工厂才行,但原po是在高雄大学旁边
作者:
trashprince (Contigo ergo "XOR"!!)
2023-03-26 22:38:00我家在旧高雄市边界 十年来每天7月都打电话去问 光纤还是不拉过来 300公尺而已
正常,现在只靠中华拉FTTH还是很难,如果是很多户同时申请,那中华还比较有可能过来拉,赔本生意谁想做呢?