※ 引述《monguly00 (企鹅扑扑，没有演化，哪W)》之铭言：
: 被中嘉宽带限速到只有10M，这真是个逼走客户的好方法
: 宽带网络的速度，厂商表达的若是100M = 100M bits = 12.5 Mbyte，在电脑上看到的
都
: 是M byte.
: 我使用的是中嘉宽带 280M/30M -> 约为电脑上下载速度35MB / 上传3.75MByte的网络
方
: 案。 以下都用电脑的传输速度(MB)来表达：
: 前阵子跟中嘉网络反应海外下载速度都卡在2MB的状况后，有稍微好一点 (速度变成<3M
B
: ；PM9:00后准时可以有Max 25MB的下载速度。
: 但好景不常，在本周1 (2022/12/5)，中嘉宽带表示此案无法进一步改善。那时我是觉
得
: 虽然慢，但至少有个解放时段可下载，就算了。
: 但从周2 (2022/12/6)开始就很有趣了，不管是国内还是国外，下载任何网站的东西，
我
: 的速度都会被锁死在<10M (也就是电脑的1.25 MB)，整个家里的网络处于崩溃状况，别
说
: Netflix，连看Youtube都会卡住，仿佛回到拨接时代，儿子远端上课甚至得用手机网络
。
: https://i.imgur.com/b3Y8vJk.jpg
: 于是开始疯狂地打电话问中嘉是怎么回事，今天下午工程师来了，开始以下查修
: 1. 一开始，他拿出这几天他检查的资料，判断我家附近的网络速度很正常，但有很不
寻
: 常的是他观察我家的网速，后端监控几天的图形这几天都一直贴著10M (电脑1.25MB)的
速
: 度。 于是用他的笔电接中嘉的调制解调器跑Speedtest，此时跑出的数据是290M，非常的棒
。
: 我跟他说，测速我自己测也都很快，但实际上下载东西都很慢，于是到Hinet / AMD /
: 亚太网站下载大档案，工程师的笔电怎么跑都是<1.25MB。
: https://i.imgur.com/QFdiYlJ.jpg
: 2. 这时怎么设定都无效，就把调制解调器换掉，换掉后到亚太下载速度就可以跑到15MB，
此
: 时以为是调制解调器坏了，但将调制解调器上的强度衰减器(-3dB)装上去后，速度又卡死在1.25
MB
: ，又开始怀疑是衰减器故障。 于是将衰减器拔掉，速度又回到只有1.25MB。
: https://i.imgur.com/DuQjNCr.jpg
: 附上单
: https://i.imgur.com/x5oyy6j.jpg
: 这时，我跟工程师说了一下我的猜测： 我猜想，在12/5的客诉结束后，后台可能改了
权
: 限，也许是胖手指按错了，把我的国内外网络都锁住为10M。
: 3. 工程师于是问了机房，机房调查后说明应该是总部那边的问题，于是工程师请示了
一
: 下经理，打算回去后发个Mail问一下总部那边怎么解决，看总部那边是要解约还是怎么
样
: 。 隐约中，我有听到电话端传来 Gold权限、Rule的问题.....etc. 因为我也是个工程
主
: 管，内心大概懂了。
: 我表达，这样子无预警的搞客户，不管你们总部的目的是什么，都是很霸道的行为，我
非
: 常不满意。
: 中嘉啊～你们好厉害啊～碰到下载量较大的客户，用这招逼人走，真是妙招。
: 12/16更新后续发展
: 12/14 中嘉打电话来，说明我的网络会被限速锁死10M的原因：
: ［当初您客诉连海外网络会被限制在2MB，我们在12/6 打算将您连海外的网络速度放到
10
: MB，结果人员不知道怎么弄错了，变成把您的整体网速限制从280M (35MB) 设定成 10M
(
: 2.5MB)，很抱歉造成您的不便，我们已经对相关人员进行惩处。
: 因为影响到您的上网权益，我们公司会将12月的网络费进行免除；并且您若要解约的话
可
: 以不收违约金；但希望您可以将网络上的文章移除]
: 我表达，若您这样处理，我会在网络上这样回文：
: 目前中嘉承认是胖手指按错，造成我的网络被锁死在10M，他们已经改回了，也宣称对
相
: 关人员进行惩处。 另外，因为影响到我的权益，他们会考虑按照合约给我一个月免费(
几
: 百块)，并且可以有无条件解约的机会。
: 前提是我要删文，免得影响到他们的形象。
: 收了钱把客户的网络服务好，是基本中的基本，做不到时让客户走也是天经地义的。
竟
: 然会拿这本来就应该做的事情，当条件来让客户删除负面评价，真是差评。
: 于是他们考虑后，决定免除我受影响的12月网络费，并且可以无条件解约，至于文章就
继
: 续留着，让对中嘉有兴趣的人看看，这家是如何控制你的速度。
: 从以上与原厂的对话来看，您若使用中嘉的网络，若网速突然变慢，而且一直是固定的
数
: 值为上限，不管是国内还是海外，都有很高的机率是他们直接用系统卡死你。
: 打算过几天去办中华电信，这家的网络虽然贵一点，但会稳定很多很多。
更新后续发展
12/16更新后续发展
12/14 中嘉打电话来，说明我的网络会被限速锁死10M的原因：
［当初您客诉连海外网络会被限制在2MB，我们在12/6 打算将您连海外的网络速度放到10
MB，结果人员不知道怎么弄错了，变成把您的整体网速限制从280M (35MB) 设定成 10M (
1.25MB)，很抱歉造成您的不便，我们已经对相关人员进行惩处。
因为影响到您的上网权益，我们公司会将12月的网络费进行免除；并且您若要解约的话可
以不收违约金；但希望您可以将网络上的文章移除]
我表达，若您这样处理，我会在网络上这样回文：
目前中嘉承认是胖手指按错，造成我的网络被锁死在10M，他们已经改回了，也宣称对相
关人员进行惩处。 另外，因为影响到我的权益，他们会考虑按照合约给我一个月免费(几
百块)，并且可以有无条件解约的机会。
前提是我要删文，免得影响到他们的形象。
收了钱把客户的网络服务好，是基本中的基本，做不到时让客户走也是天经地义的。 竟
然会拿这本来就应该做的事情，当条件来让客户删除负面评价，真是差评。
于是他们考虑后，决定免除我受影响的12月网络费，并且可以无条件解约，就不要求删文
。 我决定把文章就继续留着，让对中嘉有兴趣的人看看，这家是如何控制你的速度。
从以上与原厂的对话来看，您若使用中嘉的网络，若网速突然变慢，而且一直是固定的数
值为上限，不管是国内还是海外，都有很高的机率是他们直接用系统卡死你。
打算过几天去办中华电信，这家的网络虽然贵一点，但会稳定很多很多。

所以中嘉是用啥理由限用户海外2M 放宽也只放到10M的?然后设定错误可以查了一星期查不到还要上网发文才查到有请楼下口合口合哥说明一下

三分之一中华价格只有不到三分之一速度囉～楼下口合口合

帮召唤口合口合哥

其他中嘉海外有限2M吗?没有的话，难道固网也有特促A案差异?期待中嘉用户回应下海外频宽问题

所以承认本来有限速2M中华三倍贵但是五十倍速，这样到底谁盘呢

好奇问一下，如果是限速，为什么跑speed test可以跑满，是把测速网站排除在范围外吗？

大部分的业者海外都是跟中华租线路但为了节省流量费用来限制用户，感觉不是很好如果不懂的人大概都会被坑吧

限速本来就应该照合约执行 这一家是看心情随便设定的吗??

而且大部分的业者会比较便宜，很多都少了电路费如果把它当作维护费来看，其实比较符合成本与使用品质

口合口合口合呢 求解释

所有ISP都会把speedtest.net设为白名单不限速阿因为第四台业者还是要跟ISP租连外频宽，那个租金爆贵卖给客户的频宽，跟实际能负荷的频宽，就集缩比就好像潜水，三个人共用一支呼吸管跟十个人共用，每个人实际能分到的氧气量不一样，但业者都是用一人专用的谎言招揽生意中华敢卖三倍贵还这么多人抢著办，就是因为集缩比还是优于第四台业者。

中华黑又在蠢动啦, 看我分享跳脱中华三倍盘子的成功案例...#1XkR9N1E [问题] 中华退MOD, 留光世代60M被收牌告价[email protected]@#1XkqvjRX [问题] 跟中华喇赛后, 第四台寛频真的有差吗??#1XpYWKz1 [光纤] 中华光纤换回中嘉第四台CABLE, 跳槽真爽!口合口合口合就叫你选其他ISP都好了, 执意选CP值最差的中华盘, 可怜啊帮推一下, 口合口合口合

口合口合

口合口合 再贵也是用中华

口合口合回答不了限速问题就开始跳针了吗...反正除非中嘉解释清楚限速的规则 不然选别家绝对比中嘉好

口合口合很穷?中华用不起生气气?

坐等哈欠哥什么时候被限速

口合口合

口桀口桀口桀

口我口我 (好像瑟瑟的?)

要给其他家业者鼓励啦 没竞争怎会有便宜的中华能用

其实你可以删文啊 网络一堆自动备份ptt的BOT

叫人删文 还不如道歉+多送3个月，形象还比较好。

推认真求证

口合口合口合

海外限速.... 呃....

口合哥只剩东拉西扯的水准 真失望 口合口合口和

其他业者加油好吗 快点打倒中华电信阿

其他不是都扒著种花吸血吗，怎么会想打倒种花中华倒了跟谁租线路去

口合口合哥能贴中华的旧文代表至少中华不会叫人删文

这年头还有公司敢要求客户删除评论的也真够白活的了

高调

口合哥这样回复一点正面说服力也没有

敢直接承认原本海外就有限速也是很厉害

中华电信也会骗你神装不必要的遥控器 加值服务还有表单根本看不懂怎么填的问题

原本想推中华办中嘉，看来还是中华稳

大型"社区网络" 共享频宽 哈哈

刚刚搜了下文章，半个月8T流量，难怪被注记重度使用，还是改用中华吧，目前还没听过中华固网重度使用被限流的。

办了固网却不能传8T，那用手机分享热点就好了啊

8T ？？一部超高画质电影就超过，固网执照收一收，开啥店。

最好是其他业者是租中华的线路联外，别在说没根据的事实了，那为啥中华海缆出问题时，其他业者不受影响呢？

打太快，我说错了。

哪时固网限制你使用多少流量了? 没用到一定量会退钱吗?

我在路边看过有人整天在那边口合口可的，可怜

固网没写限制流量，但会有写加重系统负担之类的，至于认定那就看固网提供方了。

这篇的楼主不就是被业者限速，而且是超低速了吗https://reurl.cc/33mLX8 台湾出国电缆的现况并不是每个业者都有能力出国 应该说没能力的较多当然不是只有中华一家有能力就是了。

中嘉不意外，之前说玩很多国外游戏不稳请他们来看跟我说是游戏服务器问题，还教我用cmd去ping谷歌的网站说很稳阿，靠杯你ping的是谷歌台湾服务器当然稳以上是梦到的(求生欲ry)

只用中华，用过一次非中华后就不再用。是有多盘？在需要网络时候被搞到，就觉得用中华再怎样都比把钱拿去丢水里爽。

说真的还是用中华最好 为了省一点钱还要受气大可不必

这篇难护航到口合口合哥只来一次就不来了QQ

有些业者没有海缆也会跟世界各大电信商的台湾据点如：NTT,PCCW,AT&T等业者介接根本不需要中华出岛，上面那几间比中华大多了，线路也多，频宽也大

短时间能下8T流量能代表联外良好，只是逃不过业者给你限制

好奇哪间第四台业者特地去接NTT PCCW AT&T?NTT很大，但是在台湾不算大，只看电信就更小了

大都接在是方电信https://is.gd/yoHO78

至少凯擘上游台固有接PCCW，我忘记贵公司教育训练没讲到这一块，只会说自己出国到哪里，不然哪有以前Hinet看Youtube还要出国比赛跑到北美机房抓资料呢？

一直以前以前，以前只有电信局啦中华连Youtube会转圈圈，大概十年前的事情吧上传250，M把云端空间当本地硬盘，就是舒服台固的价格多少？速度多少？你要好品质的服务，就要有相对应的价格第四台竞争到把网络当成附加服务用送的能接受那种品质的低度使用者就开心的用就好一直说别人是盘子或者教育训练，是有多自卑？我就是个花得起钱用真宽带网络的消费者，谁需要跟你一样受教育训练啊？给我频宽就好，其他都是多讲的。用中华宽带，还可以架设VPN让海外朋友连线追剧你用第四台网络，有的连真实IP都分不到，可怜阿~自己到处挑衅，然后搞得好像被有钱人们霸凌一样可怜之人必有可恨之处，就是在说这种情况。

没办法，贵公司当初怎么对待一般用户的，当初我家只能跑到16M，结果要申请光纤到府一直给我打回票，去柜台申请两次申请到后端都锁起来不给申请，打客服，结果一个贵公司的人打来就是说光纤很贵，有的没的，你们这里没有光纤线，我说为啥隔壁工厂可以光纤到府，他说不可能，我说要不要隔壁地址给你，一直不听，我最后说你在这样子，我去NCC申诉贵公司在搞差别待遇，才问我名字和电话，结果还是无声无息，后来透过专案经理去问，给了一句话，贡献度不够，是拉，别人一个月市话多少，我才不到100，这就是贵公司对待客户的态度，后来去申请所谓的光纤到府台基科，一个月400元100M，台风来也不会断，中华VDSL直接死给你看，贵公司对待一般客户的态度真的不敢恭维

确实是这样，刚开始很动怒很正常，之后就很少讲这件事

中华黑这种吃公家心态的企业,期待它尊重顾客无异缘木鱼啦!!

sa大是中华员工? 不然an大怎么一直说教育训练和贵公司?

远离中华,才能常保愉快, 口合口合口合

口合口合哥看到有帮手突然又出现了 MAGIC!

C大说对啦, 林北国外旅游跑超过十多国,超级注重中嘉连国外好吗..."c98406023: 短时间能下8T流量能代表联外良好..."原po被中嘉拉黑,林北用爽爽der, 干嘛换啊, 中华三倍盘子欠人笑, 口合口合口合

用不起 其实也没人会笑你 一个月一千对有些人来说真的是负担重了点，收入不够的话，省多少是多少我夏季电费都一万了，网络费用其实还好不要办垃圾第四台，一个月还可以省五百五

XDDD 我夏季电费9000多=.= , 电信费要5000多...

林北宁可钱省下来去国外旅游爽爽花,也不爽给中华黑赚爽爽啦口合口合口合

电信五千是几支手机啦..好惊人 XDDDD

二路固2IP , 6个门号....

为了不能办光纤气呼呼，却护航只能拉线到三楼的第四台网络，我也是醉了

没办法拉到三楼的原因都跟你说了，听不懂就算了，反正你们坐办公室的没有去过现场爬杆过是不知道原因是正常的

也不知道谁不懂..XD

所以你知道原因就好了，有人不知道网络线要稳定跑只能拉100多公尺呀！

推，口合仔护航的有够难看

100多公尺不是有三四十层楼高了吗？

又不是每一只电线杆都有转换器，如果该住户最近的电杆没有转换器，是不是需要从附近的电杆上拉网络线，一只电杆距离50公尺，那请问这种状况还有多少预留，这就是坐办公室和现场看的差别

中华黑记性很不好, 才被我笑中华连外笑到落ㄟ颏 不到两个月就忘了吗 #1ZDJjrB0 [问题] 可以帮“ping”一组IP吗 ? 谢谢口合口合口合

是不是有人网络的proxy cache坏掉，一直送同样的资料出来？

说真的中嘉的网络比越南还烂

电线杆拉到家里的又不是cat5e cat6 cat6a 的线

我花钱买享受的，谁管理电线杆有没有设备，关我什么事啊~反正我要上传250M频宽架站，多人抓BT看YT流畅竟然需要从电线杆直接拉RJ45线拉进屋内，也太不可靠所以意思是这里有人是常上教育训练的员工囉？

口合哥说中嘉联外良好 但是用多了就会被无预警限流真的是很棒的联外品质呢*连被限了去客诉还会"不小心"把全部网络限到10M这篇就是告诉大家除非是轻量用户 不然千万别贪便宜碰中嘉

某间业者的网络就是用网络线拉到客户家呀！所以呢？跟你讲原因又不听，是啦中华好棒棒，贵公司怎么对我，我都会记在心里，贡献度不够，根本在搞差别待遇，全台湾就不是只有一间在做光纤到府，反正我现在用的台基科有光纤到府，梅姬台风来也不会断线，比会断线的中华VDSL强太多啦

这月风力已足够测试耐用性

VDSL 不是用电话线 怎么变网络线了

网络线是威达的，有人就一直搞不清楚有些业者的网络是从电杆跑网络线进入客户家

我家刚好光纤线,CABLE线,网络线,电话线都有,光看材质,最差应该是光纤,像细细的一条没重量的塑胶线,次差的是两条铜线并排没抗干扰能力的电话线,VDSL能用老古董电话线跑讯号算是奇蹟了吧;;话说那光纤生产成本理应不高才对吧,口可口可

第四台也可以全面装光纤，只不过看高层脸色

A大,突然想到我邻居有一户用中华光纤是把调制解调器留在弱电箱,只拉网络线进家里,那台光纤调制解调器因为偷接公用电被我关掉过所以中华其实也懂"直接拉网络线进屋"啦,真被你说中 是教育训练不足吧, 口合口合口合

集缩比这个真的还是中华最合理，那些贪小便宜的都搞不懂对他来说只要觉得中华好的都是中华员工啊，哈哈

中华好坏是你们中华家的事, 问题出在中华黑到处乱黑同业吧看看本串便知一二惹啦, 口合口合口合

“别人都是乱黑，只有我是使用者真实体验分享”崩溃成这样真有毅力

谢谢楼上诚实说明惹一切, 口合口合口合

谢谢楼上再次展示崩溃到中文不会打是什么样子

好的, 我笑纳啦, 口合口合口合

呵呵，完全驼鸟心态，高ping值摆在那边就是铁证如山把这个板当作个板林北林北口合口合的打很有趣吗?这理由感觉有点怪，有种把责任推给手贱的那个员工的感觉该不会该公司的教育训练是...

人非圣贤

一分钱一分货，这么多人用光世代不是没有原因的，上网品质要稳定还是要申请中华

我不敢说中嘉网速不如手机4G

钱花下去就对了

恭喜楼主享受真宽带的世界

恭喜跳家，尤其是离开会偷个资的宽带更是喜事