我有两个住的地方,都装了中嘉网络60m+第四台方案,
一个是租的,一个是买给长辈自住的,
亲自用了2年多,
我想我应该有这个资格上来反推中嘉宽带
给我的感觉是网络不稳、退租难度高、价格反复无常
1.第四台转台速度慢,有时会没反应,有时会当机
这还是新的4k机上盒哦
是我自住的新装了之后才发现原来有4k版本
主动反应才换的 原本租的地方是旧型 我不说就一直维持旧版
2.连淘宝、米家常常断讯
相同情况下切成中华4G,淘宝和米家跟本秒开,屡试不爽
我用了2年多想退租之后,遇到的困难如下
1.退租没有到府拆机服务
退租需要本人双证件+本人亲至门市还机器
因为门市是以归还机器日为准
如果你像我一样是房客,不可以自己先归还机器
房东再另外找时间去双证件退租
请你们两个给我约好同时出现在门市
2.归还机器不得晚于到期日,否则超过1天就罚1天的钱
即使你先打给客服先说也不行,
一切就是你人亲到现场,以门市归还机器日为准
3.客服不提供门市电话
这个最扯
你可以打去查证(02)2165-3366这支是中嘉客服
官网写的门市电话0985-827-502其实早已停用,
问客服门市电话,客服说“他们没有提供给我们”
因为要退租还机器,希望在外面临时有状况至少可以连络
我问了3次,客服一直跳针说
“我们是客服,门市没有给我们他们的电话”
“可能现场很忙,他们不方便接电话”
4.优惠永远在确定退租之后才会给
确定要退租之后,客服一直端出优惠捥留,
最后说原本的价钱不但不用涨价,
还可以免费送我200台以后的高画质台
这些优惠在我没有退租前,半年前乖乖打电话询问客服是没有的
给我的感觉就是说词反复,一切看你这个人是不是真的确定要退租
以上只说坏话,就是我两年多用下来不爽的点
好话如下:
价格便宜但是说词反复 不透明
我一共两个月租:599+749,内容一样
2年多前续租,我的月租费有优惠60m+第四台599(房东名下),
但是1年多前,当我自用宅要主动要租的时候,
就说我不是老客户只有749(内容一样),
而且“以前才有这么优惠的价钱,现在已经没有了”
现在要退租,这个优惠又有了,
真的是刚刚好被你遇到了,你就是天选之人
*最近还加码免费送高画质频道哦
说真的心累
不喜欢这种讨价还价的方式
网络品质我觉得很普,
连国内速度OK,但不是很稳定,1个月大概1~2次会1-4小时断网,看心情
连国外非常不稳,尤其是大陆
以前一些老第四台的弊端感觉还是在
说贵也不贵 一样的方案有599和749两种价钱 599感觉一般人拿不到
考量到绑约2年一共17976
我是不会继续用