[问题] 升级500M,帐单显示要补未满租差额?

楼主: On1y (Hegemony)   2022-07-14 10:59:21
我之前有办理光世代500M/250M升速的优惠方案。
6月2号去中华柜台办理,原本的方案是300M/100M,月缴1099元无MOD。
今天(7月14日)收到帐单显示要多收
补收/退FTTB未满租期优惠差额414元
补收/退HiNet未满租期优惠差额383元
总计797元。
原本以为帐单还是维持在1099元/每月。
我想确认,是不是原有300M/100M的优惠
单纯升速500M的话,还需要付出上述的违约金?
我以为只有安装MOD的才会有退租的情形出现Orz....
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2022-07-14 11:03:00
你原本合约如果有拿优惠的话。 那补收合理。优惠是指拿赠品/点数之类的...
楼主: On1y (Hegemony)   2022-07-14 11:05:00
我记得之前有拿7-11点数,那就只能补差额了QQ
作者: MisteRed (M 字魅力▂ξ)   2022-07-14 13:10:00
询问客服都说升速不必还,结果还是要还?
作者: kaky (菩提本无树明镜亦非台)   2022-07-14 13:24:00
你这就之前的违约金如果升级时中华克服没有允诺免本来就会收你现在顶多进线去抱怨看能不能取消违约金,基本上虽然说升速不会有违约金但前提是你升速时要谈好啊,不然合约上白纸黑字的违约金不会无缘无故自己不见啊
作者: icefires5day (icefires7day)   2022-07-14 14:48:00
楼主: On1y (Hegemony)   2022-07-14 16:36:00
刚跟中华柜台确认,确实是之前方案有收点数,所以要付违约金
作者: justicebb   2022-07-25 04:29:00
除非是原约然后只升速,不然优惠部分还是得缴回去,阴谋0w0

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