[问题] 中华电信这样是正常的吗?

楼主: h05691657 (咆哮小老鼠)   2022-07-09 14:39:32
小弟6月初出看到有中华电信升速500m/
1099元免费租用wifi6分享器的方案,
立马打电话去申装(6/5号申请),也成功申
办,一直等了一个多月,
直到上礼拜中华电信客服终于打来安排时间
安装,客服也一直很不好意思说等那么久是
因为wifi6分享器缺货,目前已经到货,
也排好时间来安装,
但是到了安装前一天,客服又打来说wifi6分
享器在装到我之前又已经全部安装完了,
要再等一周,又多等了一周后,
今天终于来安装了,线路拉好设定完了之
后,客服问我这台wifi5分享器要放在哪里?
我满脸问号说我记得我是申请wifi6分享器,
也等了一个多月,怎么现在变wifi5?客服说
他不清楚,工单上是wifi5,他照工单安装。
要申诉请打客服,他不知道细节。
有人也是中华电信500m申请wifi6被自动改
成wifi5吗?
等了一个多月的wifi6结果来装wifi5,
那我等那么久是等心酸的…?
中华电信都这样的吗?
作者: jiunmoon (Jiun)   2022-07-09 14:42:00
你那台小乌龟是RTF8217吗?若是的话,给wifi5 2t2r的是没有错的,因为RTF8217没内建wifi
作者: tengpc (初学者)   2022-07-09 14:42:00
不要签收,叫他换wifi 6
作者: jiunmoon (Jiun)   2022-07-09 14:43:00
但是他们还会再多给一台wifi6全屋通
楼主: h05691657 (咆哮小老鼠)   2022-07-09 14:46:00
只是如果是wifi5,那我等一个多月干嘛...客服一直要我等的就是wifi6啊...
作者: krthree (小太阳)   2022-07-09 14:49:00
如果你想要wifi6就不要签啊,应该不会被降速吧?XDD
楼主: h05691657 (咆哮小老鼠)   2022-07-09 14:50:00
我的小乌龟有wifi功能呀,型号是p880 2t2r我的疑惑是中华电信可以这样乱搞吗?明明申请wifi6,给你装wifi5,如果刚好不懂的家人签收了只能自己吞了吗?
作者: bailan (Bailan)   2022-07-09 16:34:00
P880是VDSL机耶,怎可能装500M....
作者: k879311 (CVF)   2022-07-09 16:46:00
那个P880顶多100M,是申请什么方案?
作者: popbitch (that's it)   2022-07-09 17:01:00
我的小乌龟也是8217,但没有另外给一台wifi只有给全屋通那台wifi6原po这个wifi6很明显就是当初被强迫一定要装的那台就是wifi6缺货,没经原po同意擅自改成了wifi5
作者: KuKuoo (QQ)   2022-07-09 17:05:00
p880怎么可能装500m先搞清楚自己申请了什么 还有来安装了什么东西再说吧
作者: popbitch (that's it)   2022-07-09 17:07:00
先拍张调制解调器的照片贴上来吧?
楼主: h05691657 (咆哮小老鼠)   2022-07-09 18:18:00
我原本家里是100m,升速500m,后来客服安装完说是wifi5分享器,就没有签收,安装好的东西也还原,小乌龟也是原本的p880。目前家里就是维持旧的100m网络。
作者: sky959929   2022-07-09 18:56:00
你要庆幸是WIFI5那台吧 WIFI6那台跟垃圾没两样wifi5 4t4r那台比wifi6 2t2r好多囉
作者: kimula01 (Dior_Homme)   2022-07-09 19:04:00
小白盘4T4R比wifi 6那台好多了
作者: k879311 (CVF)   2022-07-09 19:10:00
客服安装完?所以客服会安装喔?看起来目前走的就是P880100M,没有送wifi6,疑似100M加送一台wifi5?如果是这样,你看人家100M都没送wifi5,但你有送你很特别,这样想不是世界多美好?
作者: ATTW (TW)   2022-07-09 19:20:00
原PO开头说成功申办500M 调制解调器却是P880 这才是奇怪的地方吧喔喔 没事 看到原PO没签收了 那就继续等Wi-Fi 6机器来吧
楼主: h05691657 (咆哮小老鼠)   2022-07-09 19:29:00
我是不懂某k挑语病说客服安装有什么意义?要说外包来安装才行吗?只是想知道没有没有人一样也在没被告知的情况下被换成wifi5 而已。目前最新情况是中华电信会在7/20来重新安装,确定会装wifi6。
作者: sky959929   2022-07-09 20:04:00
原PO应该是880的100M升500M 但发现不是WIFI6不签名所以全部拆掉恢复原状880
楼主: h05691657 (咆哮小老鼠)   2022-07-09 20:12:00
是的。
作者: k879311 (CVF)   2022-07-09 22:34:00
用打的,都说不清楚了,跟客服岂不是鸡同鸭讲,建议自己好好顺一下稿再打出来
作者: wolver (超级大变态)   2022-07-10 08:30:00
送的wifi5,6都很烂,我建议自己买一台比较好用
作者: game0502 (囧mnmnmn)   2022-07-10 09:41:00
中华来装机看到我都装好了直接机器丢著就跑了
作者: sky959929   2022-07-10 12:36:00
一定有差阿 WIFI6那台就真的比较烂真要租WIFI6加点钱上XD6吧
作者: genesiss (无法忘记的回忆)   2022-07-10 13:21:00
根据我打电话问客服的结果,目前wifi6全面缺货,最快也要等到七月底8月初才有货,所以目前来装的除了很早申请的应该都是wifi5,如果有要求要提早装的应该都会被销单变成wifi5的申请单
作者: zidaneeddie (YoYo)   2022-07-10 13:58:00
4t4r真的比2t2r好很多...wifi5,6不是重点。因为都能跑满,天线的穿透力比较重要
作者: thomasjr (touch)   2022-07-10 14:08:00
我本来是wifi6的,改1099约换成wifi5,门市还特别有跟我说讯号比较强,我用起来也觉得有比较好,(虽然后来还是改用自己的 因为要再分有线出去
作者: neil25 (neil)   2022-07-10 16:16:00
合约wifi6 却拿wifi5来安装 之后如果要退网络 还不出wifi6怎么办
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2022-07-10 16:17:00
你签收是wifi5,还回去就不会要你还wifi6除非工单是wifi6却给你wifi5
作者: nelson123d (微小而确切的幸福)   2022-07-12 15:12:00
这是在坑消费者吧?这种东西应该先确认过吧,看中嘉在装设前,都会有专人再三确认欸

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