上次在版上问了PPPoE的问题,大家给了很多建议
后来买了台有授权的新机,授权转移部份有点心得,回馈一下。
二手的 FortiGate 价钱低廉
有些还附带1-5年的 UTM License、24/7即时服务、保固等等
机器通常还是绑定旧的客户,UTM/FW更新没问题,但想问原厂问题或是送修就会碰壁
过往坊间流传 Fortinet 不会帮忙转移,二手有保固等于没保都是错误的
事实上转移一点都不困难
以下是转移步骤,照着做就可以了
1. 免费注册 FortiCloud 帐号
https://www.forticloud.com/
2. 登入后开 Ticket
Support => Create a Ticket => Customer Service
https://i.imgur.com/cX83sVH.png
https://i.imgur.com/dwcTmBM.png
3. 用英文说明买了二手机器,但无法联络原买家,请求协助转移
4. 附档截图登入WEB GUI主画面、授权资料画面、机器背面序号照片
两天之内原厂就会回信,说明他们会联络原本的注册者。
每个工作天联络一次,尝试三次没有回复,就会进行转移。
https://i.imgur.com/R8Dz0j6.png