[情报] 台南光世代500M 1799纯网络换约1099

楼主: ss93106ss (Legend)   2022-06-08 00:34:04
没错
我就是那个缴牌价的盘子(从来没接过电销,都是用网络申办陆续升速上来)
所以这次看到这个活动就决定一定要办= =
https://i.imgur.com/Pta48yp.jpg
以下提供这次我的经验,让有类似状况的人当SOP参考 (?
1. 6/3(五)
得知有1099活动,先跑一趟直营门市询问,结果只得到两种方法:
a) 先降速到300M再升速,不过会有CD天数,结束时不保证可以办到1099(需要付违约金+异动费共4000左右)
b) 用亲友名字/市话新申办一条网络,再把旧的停掉(要付违约金和新申装费用,总共好像也是4000左右)
c) 因为现有网络不是绑市话,门市不受理用相同姓名在同地址重复申办专线
下午决定先到中华官网留言,不过又怕处理进度太慢,没多久再用中华App和客服联系,安排约三个工作天内会安排专人回电
2. 6/6(一)
下雨天了怎么办,手机没有响
3. 6/7(二)
白天终于接到中华行销电话,因为这个方案没有照顾到老客(盘)户(子),客诉接不完,现在已经在系统把专案代码解锁,可以直接到门市申办了
因为看版上有不少人是在神脑申办,所以先跑去比较近的神脑:
我:我要换约500M 1099方案
店员:这个方案要升速或是新申办才可以喔
我:今天行销有通知已经开放换约了
店员:那我先帮您试看看好了
(系统查询中…)
店员:不好意思,因为您之前的方案有Hami点数的赠品,请问目前还有剩下吗?
我:之前就已经换掉折抵通信费了
店员:因为要申办新方案需要移除原本的赠品项目,但我这边的系统没有权限,可能要请您到直营门市询问看看,但因为您之前都是网络申办,我也不确定直营门市能不能处理
最后还是认命又再跑了一趟直营门市:
我:我要换约500M 1099方案
店员:这个方案要升速或是新申办才可以喔
我:今天行销有通知已经开放换约了
店员:那我先帮您试看看好了
(系统查询中…)
结果真的可以,受理的店员和隔壁店员都一脸惊讶
原本的赠品不用追缴,也没有任何违约或处理费用
总算用0元换约成功惹@@
可喜可贺,可喜可贺~
(是说如果真的又出1G的优惠方案,搞不好又会…XD)
作者: liar2 (liar)   2022-06-08 01:12:00
感谢资讯 明天来去试试看
作者: landy600 (天下无双)   2022-06-08 01:14:00
我是倒楣鬼之一要付解约金148+异动费400 先降后升的CASE
作者: mars1314 (奕)   2022-06-08 01:26:00
还是要直营门市处理 跑神脑也都不清楚
作者: Garrys (盖瑞斯)   2022-06-08 01:41:00
这不是盘子价吧,早办早享受
作者: duke7206 (零用钱)   2022-06-08 02:17:00
跑了两家不同的直营都说不行...请问您是在哪家换约的呢?谢谢
作者: ctes940008 (蛤!我只是小兵!?)   2022-06-08 03:05:00
对喔,我跟朋友讨论过,先去网络店续约方案送800点,之后去门市转1099,嘻嘻。
作者: popbitch (that's it)   2022-06-08 04:39:00
建议要去办的把这篇文章打印出来,直接拿给柜台看还有之前某篇有优惠代码的图也打印出来一起带去免得还要跟对方讲半天,有些柜台人员真的很难沟通
作者: thomasjr (touch)   2022-06-08 04:50:00
我也是问了都不给换,只好先降速了
作者: a9910330 (血汗工厂)   2022-06-08 07:15:00
今日下班去直营问看看好了
作者: popbitch (that's it)   2022-06-08 07:24:00
https://tinyurl.com/bddn9xkw 建议把这图也印出来
作者: gbear (理细欠林杯嘎理撤腻!)   2022-06-08 07:32:00
简单说,很快未来就会降价了,这个方案明显不是合理的………我自己原本是 300M+MOD B+4台mesh圆盘 1506,后来进线客服回复,建议我可以改 500M+MOD 自20+4台mesh圆盘,变成1416,本来不要MOD,但是说要1200违约金,MOD 虽然少用,但是有时候还真的需要他,所以就走这方案
作者: Ansel (( == 3=)(=ε ==))   2022-06-08 07:37:00
我被要求先去申办一个新的网络,请问新申办有七天内无条件解约的规定吗?(工程师还没来装)
作者: popbitch (that's it)   2022-06-08 07:52:00
还没装就直接取消就好,工程师来电请他先不用过来
楼主: ss93106ss (Legend)   2022-06-08 08:06:00
先办先享受也是真的,但一开始没办法直接办1099的时候,感觉真的不太好另外补充:我是在新营中山办的,1099无MOD,送WIFI5圆盘(有几颗忘记了,反正我也没要装XDD)
作者: chun0629 (钧)   2022-06-08 08:26:00
可恶欸 我要写信去客诉 一开始不开放续约然后一直改
作者: crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)   2022-06-08 08:41:00
以前升速除了100>300这段是电销提供 从20M开始阶段升级都我自己打电话去问跟线上填单才升上去
作者: a9910330 (血汗工厂)   2022-06-08 08:54:00
从拨接一路用上来...电销跟没优惠差不多..
作者: book8685 (快活人生)   2022-06-08 09:32:00
2005 开始从512 1M 2M 去年八月 今年四月各升一阶
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2022-06-08 09:41:00
我也是在新营中山办的 柜台人员还蛮熟悉的
作者: aioloslin (艾尔菲斯)   2022-06-08 10:24:00
现在这样会变成缴违约的不开心,中华客服又要忙不完了
作者: book8685 (快活人生)   2022-06-08 10:27:00
违约不是就当作溢缴退给帐户就好了
作者: heresen (等我阿!T-MAX530!!)   2022-06-08 10:37:00
台南西门直营不给办
作者: DSB520 (Yankees and Sox)   2022-06-08 10:38:00
恭喜
作者: javis3021 (javis_hung)   2022-06-08 10:39:00
先解约办的人被当傻子了进线客诉中
作者: book8685 (快活人生)   2022-06-08 10:48:00
不要说两年 一年700X12 8400真的很盘
作者: william7713 (..)   2022-06-08 10:57:00
不是用700算 通常有送hami point可以抵500m印象中至少4000点
作者: tomsawyer (安安)   2022-06-08 11:04:00
阿这样赠品不用追回喔lol 会不会出事
作者: r1239386 (T毛)   2022-06-08 11:06:00
台南电销阿姨给的价格都死猪价而且还会偷偷叫你不要上网说他给的价格很便宜了但根本都原价阿zzzz
作者: heresen (等我阿!T-MAX530!!)   2022-06-08 11:10:00
台南成功路直营也不给办不跑了 已经打客服问了 等客服电话
作者: book8685 (快活人生)   2022-06-08 11:27:00
新方案升速不也会给 你如果不要赠品的话
楼主: ss93106ss (Legend)   2022-06-08 11:34:00
网络申办依方案都会有赠品,我拿过HAMI点数、Steam、Foodpanda等等XD但就像楼上计算,维持原合约的话,每月多缴的钱其实差不多就把赠品的金额抵掉了
作者: book8685 (快活人生)   2022-06-08 11:38:00
不是我要骂中华 各地获得的扣打都不一样但干嘛每次都要搞得大家去乞讨优惠 01跟上面好几篇一堆中心或专员根本毫无经验 死猪价 谁要来给你业绩
作者: siaohao (赞啦)   2022-06-08 11:41:00
台南今年二月绑两年500M 1399,昨天下午门市花400降速,今日早上门市升速1099换约完成,无违约金
作者: a6595085 (Libao)   2022-06-08 11:41:00
新营中山吗,等等就去问看看,感谢资讯。
作者: book8685 (快活人生)   2022-06-08 11:42:00
方案可能因用户合约或赠品有差异 但优惠不是很早前
作者: flosser (fllosser)   2022-06-08 11:42:00
刚去新营中山 办好
作者: Issacute (Gute Nacht)   2022-06-08 11:48:00
这个可以跨区办吗?都想从高雄冲去办了
作者: book8685 (快活人生)   2022-06-08 11:50:00
跟他吵 你要不要业绩啦 (误)
作者: lovelock110 (深白色)   2022-06-08 12:00:00
刚去问了两间直营 也是说都还没办法直接换约 真累
作者: javis3021 (javis_hung)   2022-06-08 12:19:00
已经缴违约金的赶快打去靠北吧
作者: Sharkqqq (fish)   2022-06-08 12:21:00
感谢你的贡献
作者: heresen (等我阿!T-MAX530!!)   2022-06-08 12:23:00
同楼楼上 想知道原po是哪间直营办的 成功路那个我有跟他提专案号码他回我说真的没办法转过去 是锁住的 只提供跟升速跟新办
作者: A1aa (是123çš„1 不是L)   2022-06-08 12:28:00
专案号码是?我在门市我也问看看
作者: heresen (等我阿!T-MAX530!!)   2022-06-08 12:32:00
上面推文连结里面有图
作者: chun0629 (钧)   2022-06-08 12:48:00
我已经结算违约金1090 旧设备缴回 因为之前不给换约 现在客诉中
作者: A1aa (是123çš„1 不是L)   2022-06-08 13:01:00
大园直营帮我弄了半小时,说他转不过去系统开不了QQ
作者: popbitch (that's it)   2022-06-08 13:14:00
该不会行销只有把原po的专案代码解锁,而不是全部人所以是有客诉才有糖吃的意思?
作者: A1aa (是123çš„1 不是L)   2022-06-08 13:15:00
看系列文章追踪下来 不只一名解锁成功。求台北解锁门市感谢
作者: crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)   2022-06-08 13:28:00
应该是原本只有区域电销才给的方案 后来太多人问直接解限
作者: liar2 (liar)   2022-06-08 13:42:00
今天来门市再问一遍 跟人员说 系统解锁 就顺利换约过去了无违约金 供参考 感谢原po
作者: heresen (等我阿!T-MAX530!!)   2022-06-08 13:49:00
好吧 真的不知道楼上跟原po能办的是不是因为有先打客服才有办法解锁 今天总共跑了三间 西门直营 成功直营 安南直营都直接被拒绝 一定要缴违约金真他X的好歹从大学租屋2010办光世代+mod以来甚至毕业移机回台南继续用到现在 真的老客户都是盘子QQ
作者: popbitch (that's it)   2022-06-08 13:57:00
现在电话几乎打不进去,用app的客服申诉吧
作者: book8685 (快活人生)   2022-06-08 14:00:00
作者: Issacute (Gute Nacht)   2022-06-08 14:03:00
没有客诉新营中山无痛转换成功,感谢原po
作者: swt24090 (痞子圣)   2022-06-08 14:05:00
正在西门路中华电信办,100m合约查询已到期,直接现场申办500m方案,没有啥问题
作者: a6595085 (Libao)   2022-06-08 14:06:00
新营中山换约成功,另外想请问订一个包月目前有没有优惠方案呢?
作者: heresen (等我阿!T-MAX530!!)   2022-06-08 14:09:00
升速不是本来就没问题吗 现在被拒绝或是缴解约金的是同速率的啊
作者: popbitch (that's it)   2022-06-08 14:11:00
这篇在讲的是原本就500M的要换约,不是升速500M+一包月的方案就1199啊
作者: fankc (fankc)   2022-06-08 14:18:00
不知道违约金解锁是怎么显示,可以请柜台点下去办理,反正你还没签名,点下去还有违约金就不要办了
作者: lovelock110 (深白色)   2022-06-08 14:24:00
难道真的要冲新营一趟吗?
作者: a6595085 (Libao)   2022-06-08 14:25:00
@popbitch 我要问的是500M+全选1342 再加一个包月有没有优惠价格,目前问客服包月是2年约119,不知道有没有像以前的79或是100之类的价钱。
作者: dai26 (dai)   2022-06-08 14:28:00
要一样价格1G五年后再说吧
作者: popbitch (that's it)   2022-06-08 14:28:00
01的讨论串好像有看过有人这样办,你去那边问看看
作者: Azusa5566 (梓喵)   2022-06-08 15:20:00
临柜问冲高速好像只到6/10,但不确定会不会展延,说这种爆量的专案随时喊停都可能
作者: jack999hhh95 (jack)   2022-06-08 16:15:00
我是周一去办,300不能换约往上升500,看到这篇想说下午空档去直营问能不能改方案,没想到刚忙完马上收到竣工的短信QQ
作者: widec (☑30cm)   2022-06-08 16:34:00
1799还有绑约...
作者: lovelock110 (深白色)   2022-06-08 17:08:00
刚刚又去直营直接说 系统有解锁。终于换约成功原本两台WiFi 变成1149一个月的方案
作者: A1aa (是123çš„1 不是L)   2022-06-08 17:09:00
楼上,请问是同一家直营还是有换家?
作者: lovelock110 (深白色)   2022-06-08 18:27:00
楼上在我家附近的乡下直营门市一开始连店长都说不行 还是帮我试了柜台收到的DM很简陋 所以资讯很乱 我们还比较专业
作者: ysya333 (yays333)   2022-06-08 18:36:00
台北直营请店员直接带看看,说带不出来,只能解约放弃了
作者: A1aa (是123çš„1 不是L)   2022-06-08 19:09:00
不只台北不行 我在大园这种乡下地方也不行
作者: heresen (等我阿!T-MAX530!!)   2022-06-08 19:09:00
下午看到上面两则推文提到新营 我还真的跑去了= =...结果
作者: A1aa (是123çš„1 不是L)   2022-06-08 19:10:00
冲新营我真的不行 来回时间加车资直接跟我解约金一样
作者: heresen (等我阿!T-MAX530!!)   2022-06-08 19:10:00
转换成功...https://imgur.com/vVRgdWD 不过新营的柜台妹妹有说今天上午才收到公文才确定可以 不然上周的确是不行的...应该就只是单纯主管没有交代而已...不过他也有说到这个最近真的太多人问+客诉 上面有可能会直接咖掉A大只好先打客服吧..这东西还要到处跑到处找真的很...
作者: ysya333 (yays333)   2022-06-08 19:16:00
客服也打过了...说规章就这样写,没办法换约,冲新营还不如缴违约金
作者: A1aa (是123çš„1 不是L)   2022-06-08 19:18:00
成功平转的都是恭喜,革命尚未成功的我们继续努力
作者: camtel (金桔掰)   2022-06-08 19:22:00
刚刚去中原直营门市失败,哭
作者: a9910330 (血汗工厂)   2022-06-08 20:30:00
仁和直营门市失败...说店长布达有约的一定要收违约金
作者: lovelock110 (深白色)   2022-06-08 20:55:00
感觉就是看柜台有没有心帮忙而已
作者: A1aa (是123çš„1 不是L)   2022-06-08 23:49:00
楼上我觉得真的不一定,服务我的那位小姐怀孕感觉七个月,中午时间就从我到柜台前12:28默默的,一下皱眉一下疑惑,也没跟我推托什么一直弄到13:00才跟我说真的没办法刚刚试了好多次真的转不过去害我真的很拍谢,跟他说不好意思QQ
作者: popbitch (that's it)   2022-06-09 01:54:00
我觉得和中华系统可能也有关,某个部分锁住就和你说不行
作者: a9910330 (血汗工厂)   2022-06-09 07:18:00
电销回电说500M已经都开放续约,我的约可以直接去门市续约即可,但门市说店长交代,500M合约未到期的通通要走解约并付违约金后才可申办,除非客服有开立转单给门市他们才承认,所以能不能换约感觉都是看门市店长愿不愿意开放处理而已客服一问三不知,通通要转给电销,然后电销给的答案,门市又不认同..根本没有一定的标准..
作者: snoopy5143   2022-06-14 08:19:00
违约金问题可以跟门市或客服反应看看,或许会有妥善的解决方法

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