抱歉第一次发文,排版怪怪的我删除重发。
我是不是个案我不知道,但是放一下我个人体验就好,从装好到找DLINK整个报修的惨况。
6/7 到货后,开心的照着说明书装好。
测试环境:中华电信光纤到府 500M/250M
布置环境:
测速都正常,虽然离他近的时候,三不五时会跳成2.4Ghz的时候,但频宽也还OK
然后接着事情就开始了,我从母机走到子机后,就发生了像影片这样的状况
https://drive.google.com/file/d/1GgDEkky4tot7beb2xt6_Bv_Dj-6insOP/view?usp=sharing
那想说跟客服报修看看,看看是不是机子有问题,有没有需要送修
那客服是怎么回复的呢?
各位啊!原来切换要等360秒阿,不想等的话要重开自己的WI-FI阿,我以为我买的是mesh分享器呢~
我有怀疑是不是韧体有问题?中间曾经发生明明密码打对,但是完全进不去的状况,后来我重开整组X1870之后就再也没发生过了。
OK,那不是韧体的问题,那要怎么解释那个360秒跟WIFI要开关呢?光这件事情,我就跟技术支援来来回回了好久。
最后终于跟我要了我的设定送RD了,这个时候距离我报修已经一个月了………
过了大概两个礼拜,给我了新的韧体。((之前不是跟我说韧体没问题吗?
你们不会有这个韧体的,一方面这个是测试版,另一方面,我拿到的第一天回家我就断线了阿,哈哈哈,当然我也回报给技术支援。
他也第一时间就回复我了呢!他也会断线呢!恩!你们RD到底在干嘛?
我已经协助他们测试2个月了,没办法解决我的问题,而我也向他们提出退货了
距离技术支援打电话给我问我购买的资讯后已经2天了,目前没人跟我联系,就算我漏接电话好了,我也没收到任何Email。
如果有遇到一样状况的人,mesh分享器切换是不应该要重开WIFI的喔~
题外话,不知道是不是我特别衰,之前更早之前从pchome买了Dlink X1560 ,刚买到照着说明书输入password,无法进入管理接口,当然重设也一样,那个时候第一时间询问客服,客服就叫我退货了。
所以这次没有第一时间叫我退货,不知道是不是原本就知道有这个问题了呢?