是这样的啦,我5月底接到电销方案后决定升300M
下面时间和流程
6/1
工班跟我约6/3施工
6/3
当天没人来也没有打电话告知
6/4
打412反应说会联络工班确认
6/5
来电确认是否可施工,但因为管线问题无法拉进建筑物内所以当天未施工
6/7
我自行将窗户打洞从外墙拉进室内(当初也是建议可以从外墙拉进室内)
跟工班确认后6/10来施工
6/10
再次被放鸟,再打412开干说不来也不告知,在家等你电话等一整天。412向工班确认后说
因为状态是属于搁置状态所以要先抽单给工班,隔天会再来电询问可施工时间
6/11(今天)
工班连电话也不打了。再打去412开干,412说因为早上工班才抽单所以今天无法施工,看
端午节后可不可以。我就说你们不能来施工也不讲然后放我鸽子两次,当我很闲不用上班
天天在家等你们电话和施工吗,还要我打412后你们工班才肯出面是不是?然后要我等到端
午节后。谁知道你会不会又再放我鸽子
412说一定会请工班当天去施工。我就放话他当天再不来我照三餐打412追进度
现在中华电信都是放鸟然后后续也不跟客户讲的吗?
喔然后现在中华电信是说现在施工都是自己工班的人不是外包(其他地区是不是也是这样
我不知道)
你因为上个客户的案件Delay不能如期来施工我可以体谅,但你连电话也不通知然后放鸽子
我就觉得有点超过