[问题] 电话号码更换,还可以算老客户吗?

楼主: poweroo2001 (昇昇不息)   2020-05-16 20:47:30
如题
如果家里有两组电话号码
A一般市话使用
B放房间+当网络的号码
(以前拨接不能打电话,一定要两组)
这样使用也用了十几年
如今因为电话线疑似被老鼠咬断+有升速的需求(目前60=>100)
一直都有老客户优惠,想问问
有办法申请升速+电话的更换吗?(原本的B退掉,直接装在A那边)
这样还会有老客户吗?还是只能采退租B号码和宽带然后新申装A号码的宽带这样吗?
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2020-05-16 21:56:00
我们看起来像中华电信客服吗?
作者: dxzy (Dunning–Kruger effect)   2020-05-16 22:30:00
我觉得没有第一时间打客服而是上网问的人就是含蓄而以担心自己准备不够或害羞 看看别人是怎么随便打就会想通了
作者: kuro (支那啃民党 凸 ̄▽ ̄凸)   2020-05-16 22:48:00
作者: wbc319 (哈利)   2020-05-17 08:44:00
回复快有什么用,有没有优惠是中华说了算好吗
作者: FragileLin (请小心轻放)   2020-05-17 20:05:00
系统应该是认电路吧…
作者: softw (软软)   2020-05-17 20:53:00
我妈把市话及光世代转移到我,地址一样,就算新客户,要开始付5元什么费的,要20年后才能免付
作者: concord (iPro)   2020-05-17 21:50:00
主要看 HN 号码,移机之后电话号码会换,但是 HN 同一个
作者: Halk (Halk)   2020-05-18 07:59:00
直接带双证件到门市询问最好的解决方式,然后当场办理就ok了
作者: FragileLin (请小心轻放)   2020-05-18 21:35:00
sof例子是一般过户啊,市话月维费5元,缴满20年不用再缴,5元可以取消啦,只是电话坏了万一坏内线只能找通讯行水电修就是
作者: uxtz (炎夏)   2020-05-20 16:51:00
直接问客服吧?相关优惠还是问客服比较准啦...不过老客服也不一定比较优惠,要比较好的优惠只能多问方案

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