我家在苗栗，多年前就不断要求FTTH，但每年都被打枪
不是要配合道路施工，就是直接讲明，安装户数太少又是旧社区
经费有限暂无法安装
上个月发现中华电信外包商在住家路口施工，心想应该好事近了
自己上网查供装资讯，发现我家最高速率可装到1G
隔天跑去门市申办300M，门市人员也查到可装机，于是受理申请
过了两天中华的委外厂商收到工单来约安装
在家门口的盒子，接上后却怎样都测不到光，于是请中华工班来处理
一行三人在路口的人孔盖，弄了一整个下午，结果告诉我没办法装
因为委外厂当初在施工时遇到障碍，必须要开挖马路才能排除
（明明没有完工，却申报竣工，然后系统显示可以安装了，是在哈囉）
专程请好假回家却是这种结果，心中满是不爽，于是打电话客诉
隔天中华打来道歉，说他们已经送出马路开挖申请，大约要3个月左右
虽然心里还是不高兴，但也只能这样了
挂上电话后的当天稍晚，中华电信电销人员打电话来
“先生您好，您府上可以安装光纤到府囉，请问您要不要升速到300M以上呢？”
这话真是完全让我理智断线
“您一定是收到公司给你的用户名单，您才打这通电话来推销吧
但我可以告诉你，我们这区是不能安装的，因为我昨天才装机失败。”
电销人员哑口，我就告诉她过程，她也觉得不可思议
总而言之呢，就算系统告诉你可以安装，光纤也真的拉到你家里了
但不代表真的可以安装喔，有可能像我一样浪费整个下午时间
结果安装失败，而且问题也不是出在用户身上....