[问题] 北都1/1起下架一堆频道?

楼主: alonxalon (Alon)   2020-01-02 09:17:52
前几天北都电视上面跑马灯出现的
说1/1起会下架许多频道
想请问是否有任何补偿?
不然之前签约用户不是缴钱缴心酸的?
原本就是因为有那些频道所以签订合约
但现在说下架就下假
消费者是否有申诉的管道呢?
谢谢~
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2020-01-02 09:27:00
NCC,消基会投诉看看或是台北市消保官那边,他们最近应该接到不少投诉案件吧
作者: aalittle (a little)   2020-01-02 11:32:00
如果没有买网络的话,这篇错板了,#1U19X9jd (MOD) 他的补偿就替换频道吧,当然啦 就收视户而言 如果有砍到想看的频道还是很伤,回到问题,A.那看有没有加购网络 B.第四台月租费是原价预订? 还是签长期的优惠价? 如果都没有A.B情况,那恭喜 第四台几乎都预缴制,如果是原价预购,不满意随时可退装,如果有卡网络或优惠合约的话,那只能跟相关单位(NCC、消保、当地新闻局)以频道下架为由争取无偿退租
楼主: alonxalon (Alon)   2020-01-03 08:34:00
非常感谢 我有加订网络 会再参考板友意见处理 谢谢

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