[问题] 凯擘机上盒月租费

楼主: alan73322 (黄小勋)   2019-05-04 23:35:03
因为刚换了台4k电视,所以刚打去问客服想把没连网功能的机上盒换成4K机上盒,没想到他说现在除了要1000元押金还有每月100元月租费,可是之前装的时候顶多只有说到要押金,现在连月租费都收了??
目前家中有两台连网的机上盒,一台没连网的机上盒,网络也是他们家的500/50M网络....
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2019-05-05 03:12:00
找板上业代问看看!机上盒押金也太贵!
作者: shachitw (杀气)   2019-05-05 03:18:00
现在才知道吗? 这家什么都要收钱,中华任何东西自然损坏免费换,这家过一年后就是你自己要出钱维修
作者: andrewkuo   2019-05-05 07:47:00
最好是机上盒故障要维修费啦!月租费部分,你跟他说NCC规定不能收,之前旗下的南天想每个月多收月租费就被打回票了
作者: shachitw (杀气)   2019-05-05 11:07:00
不然他家官网是列心酸的吗?不用跟我说免责条款,我家遥控器就差点被收过钱 https://i.imgur.com/1AP8OWU.png
楼主: alan73322 (黄小勋)   2019-05-05 12:09:00
我有跟客服说收月租是违法的,但对方还是强硬的的说他们这规定有好一阵子了,打了两个客服都这样说....
作者: andrewkuo   2019-05-06 08:35:00
有列有费用,难道会收吗?至少我换了好几台机上盒也没收过费用,我在彰化
作者: c98406023 (撌思漁撱)   2019-05-06 12:36:00
不在竞争地区,妥协机会不高
作者: aalittle (a little)   2019-05-06 13:23:00
非用这家,以前看到这种收费方式觉得很不合理,不过如楼上说的,有些用户地区也只有单家业者经营也没得选
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2019-05-06 13:59:00
https://reurl.cc/3ReWO 高雄市新闻局公各地收费标准就写得很清楚,第二台机上盒在新安装第四台时同时安装就免费,若非同时安装就要收装机费,至于第二台机上盒要不要押金就是看各业者
作者: aalittle (a little)   2019-05-06 15:12:00
装机费:一次性不可退 机上盒押金:一次性,退租可退可是原PO的说法是,还要每个月收100租金 这个就无法退费就不知道是不是用4K的关系,当然啦 不能认同不装就是了
作者: l98 (寻找属于我的星星)   2019-05-06 15:36:00
他家中有三台机上盒,要换的是第三台,我看大安文山有线电视的的108年服务契约,机上盒第二台以上都要收1000原保证金没说要月租费,建议原po去找一下所属有线电视的服务契约,应该就很清楚了更正,有写要租金,在合约第六条第二项租用:乙方于使用数位机上盒期间内,除需缴付保证金外,尚需每期缴付租金(租金数额依乙方申装时之装机单所载之约定数额)予甲方。但第六条第一项所说的押借就是只付保证金,但在同条第三项又提及第二台以上的机上盒可以采押借或租用方式,但选择押者,得加购有线电视数位加值频道视讯服务。 我个人解读是不管哪一种方式,只要租借第二台以上的机上盒就是要每月要多付钱啦XD
作者: yixianl (yxan)   2019-05-08 10:14:00
以前要冲量来达到政府规定的量才能关掉类比的然后有借口涨价 现在量达到了当然就要狠狠捞了中华mod第2台以上就有加收月租费
作者: andrewkuo   2019-05-12 12:43:00
MOD是归电信法管,凯擘的机上盒归有广法管,前几个月NCC就否决第二台以上收月租费的规定了,谁敢收,谁就等著被罚吧!那MOD来比喻根本是竹竿到菜刀
作者: breakhart (醉倒的心碎)   2019-05-12 14:41:00
记得当初凯擘是免费装2台机上盒,我也有付押金,押金之后退租是可退的
作者: yixianl (yxan)   2019-05-13 12:05:00
我装他的网络免费装了四台机上盒+homeplay好像有要几百押金原po装了500m居然没免费不知道是不是4k的差别

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